Кому предъявлять претензию после истечения годовой гарантии, но в пределах 2 х лет?
Я купила моноблок 21.09.17. С 18.08.18 по 31.08.18 он был в ремонте по гарантии, заменили материнскую плату. Сейчас недостаток (такой же, как и первый) проявился вновь, но годовая гарантия истекла. По ЗоЗПП у меня есть 2-х летняя гарантия на обнаружение недостатков. Вопрос в том кому предъявлять претензию? В магазине мне предложили ремонт, но я понимаю, что это существенный недостаток и прошу замену. В Роспотребнадзоре сказали, что продавцу претензию предъявить уже нельзя, только изготовителю, хотя в ст. 19 ЗоЗПП написано "продавцу (изготовителю)". Проблема еще в том, что в моем городе негде сделать экспертизу и это очень затратно, хотя недостаток очевиден и зафиксирован мной на видео много раз.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация
Великий Новгород - онлайн услуги юристов
Гарантия на новую материнскую плату после ремонта смартфона - вопросы и ответы
Требую гарантию на материнскую плату после гарантийного ремонта - случайный дефект или заводской брак?
Проблемы с телефоном - претензия по гарантии отклонена, необходимость обращения в суд или ожидание экспертизы
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
