Проблемы с заказом кухонной мебели - несоответствие комплектации и неполучение замены

• г. Киров

06 августа по договору розничной купли продажи приобрела с предоплатой кухонную мебель с наполнением шкафов. При отгрузке товара комплектацию заказа проверить не представлял ось возможным. Позже выяснилось что наполнение бутылочницы оказалась даже не тех размеров. До сих пор мне не заменили её. Могу ли я что то предъявить если акт приёма передачи подписан?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Можно предъявить претензию на основе норм ГК со своими требованиями, а срок поставки относительно договора нарушен или нет?

Спросить

Здравствуйте, Ирина!

Направляйте письменную претензию в магазин и требуйте устранения недостатков.

Спросить

Срок поставки изначально был нарушен, но в акте прописано что и сроки и условия договора исполнены. Какие статьи ГК использовать в требовании.

Спросить

То что указано в акте не помешает применить неустойку, а в отношении замены поставленного товара нужно руководствоваться главой купля-продажа и нормами ЗоЗПП, если мебель типовая, а не по индивидуальному заказу, подробнее написано Вам в личные сообщения.

Спросить

Ст 503 ГК РФ и ст 18 Закона-расторгайте договор

Ст 23 Закона пени

Ст 15 Закона моральный вред

Ст 13 убытки

При иске в суд ещё и штраф ст 13 п 6 Закона и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК рф

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.

Спросить

Мебель типовая но наполнение шкафа - бутылочницы наверно идёт как индивидуальный заказ.

Спросить