Сломался первый кран стояка ГВС - УК не отвечает на заявление по замене. Как ускорить реакцию и регламентирован ли срок ответа?

К чьей собственности относится запорная арматура (кран) на отводе в квартиру от стояка водоснабжения? Кто несет ответственность за правильность установки запорной арматуры (крана) на отводе от стояка и бремя её содержания? Собственник квартиры или управляющая компания? Мой E-mail: sgd_skv@mail.ru Заранее спасибо за ответ, Сергей.

Согласно п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Однако управляющая компания в договоре управления многоквартирным домом указывает следующее: «Зона ответственности Управляющей организации – Централизованная система водоснабжения здания до резьбового соединения первой запорной арматуры (шарового крана) на отводных коллекторах трубах от стояков систем, находящихся в технологической нише до зоны Правообладателя. Зона ответственности Собственника помещения – После резьбового соединения первой запорной арматуры (шарового крана) на отводных коллекторах стояков систем (фильтр, регулятор давления, счетчик воды, обратный клапан и далее трубопроводы) выходящие из технологической нише в помещение и всё подключенное к ней оборудование. Зона ответственности Собственника помещения является отводные резьбовые соединения первой запорной арматуры (шарового крана) на ответвлениях стояков ГВС.» Договор управления подписан от имени всех собственников председателем совета многоквартирного дома, который наделен соответствующими полномочиями. Вопрос, в данном случае, когда договор управления противоречит закону, кто несет ответственность за первый шаровый кран от стояков ХВС и ГВС, и вправе ли управляющая компания считать зоной ответственности собственника первую запорную арматуру (шаровый кран) на ответвлениях ГВС (тут речь идет о шаровых кранах для полотенцесушителя)?

Написала и отправила заказным заявление в августе месяце в Хоровошевский суд. г.Москвы прошло 6 месяцев писала 3 раза об ответе на электронную почту суда и сейчас мне ответили, что отправили обратно мое заявление без расмотрения и отправили еще в октябре 11 числа, я писала на электронную почту 15 числах октября, но мне ответа не было, что отправлено заявление обратно, писала на электронную почту в январе, и феврале и тогда только получила ответ и только, тогда получила ответ. По электронной почте, не номера, не точно когда отправлено было судом не указана. Позвонила на почту, но не каких писем из москвы на мое имя не было. И Что мне теперь делать?

Потекло соединение от общего стояка к первому запорно-регулировочноиу кранову полотенцесушителя, кто меняет запорный кран, УК или собственник?

При замене стояка (капитальный ремонт в доме, 10 лет назад) на стояке ГВС установили два отвода, на обоих есть запорные краны. Один из отводов используется для снабжения квартиры горячей водой. Второй отвод от стояка ГВС не использовался и был "заглушен" запорным краном. Недавно, на этом втором отводе от стояка ГВС сорвало запорный кран по причине коррозии резьбы на отводе, затопило квартиру и соседей. УК утверждает, что второй отвод - это незаконный врез и они ответственность за него не несут и оплачивать причиненный вред предстоит мне. Осмотров стояка за 10 лет не было ни разу. Визуально кран не тек и определить коррозию резьбы было невозможно. Кто тут прав и как отстаивать свои права?

01.11.2014, написала заявление на возврат денег из кассы Евросети. Так как при обращении 28 октября оператор отправил деньги не в ту компанию (в Групон, вместо Биглиона). Консультант Евросети сказал, что мне позвонят в день обращения, либо 4 ноября. Звонка не поступило, 10 числа обратилась в офис, директор сказал, что срок обработки заявления занимает 10 рабочих дней. В результате при обращении в офис через 12 рабочих дней сказали, что заявление не обработано и сроки обработки занимаются 14 и более раб. дней, сроки не регламентированы. Прошу помочь со сроками обработки подобных заявлений и как можно воздействовать.

В квартире произошел срыв первого запорного крана ГВС. Случилось это ночью, пока заметили и отключили воду пролили 9 этажей. Квартира новая и запорный кран на ответвлении от стояка стоял родной, т.е. установленный застройщиком. Сделали независимую экспертизу, которая назвала возможной причиной срыва крана - гидроудар (дом 25 этажей и имеет свой насосный узел). Управляющая компания оказывается от возмещения ущерба соседям аргументируя, что зона их ответственности только до первой резьбы. Вопрос входит ли первый запорный кран в зону ответственности УК?

Я отправил обращение в администрацию города. Однако, по прошествии установленного для срока ответ на обращение мне не пришёл. По данному факту я написал заявление в прокуратуру. В ответе прокуратуры сообщается, что оснований для возбуждения дела нет, так как ответ мне был направлен. Однако, ответ до сих пор не пришёл. Из этого можно сделать вывод, что вина лежит на «Почте России». Могу ли я написать обращение в администрацию города с просьбой направить мне ответ повторно? Как составить обращение в прокуратуру о потере письма?

За чей счет будет проводиться замена стояка и ответвлений к батарее отопления (запорной арматуры между батареей и стояком нет) ГВС в моей квартире.

Лопнул запорный кран от стояка к трубам в квартире, подвал и стояк-отвечает обслуживающая организация, трубы и смесители в квартире-отвечает владелец, а запорный кран? Он хотя у всех и в квартире, но заменять и обслуживать под давлением я его не могу без запора общего крана стояка в подвале!