Проблемы с диваном - скрипучий пружинный блок и отсутствие гарантий и инструкций
Купила диван, после 2 недель эксплуатации пружинный блок стал скрипеть и деформироваться. Продавец ч/п. Ни каких гарантийный талонов и инструкции по сборке и эксплуатации не дал. Как вернуть деньги за товар или обменять на другой?
Здравствуйте.
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Ст.4 ЗОПП.
Подавайте претензию и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с новым диваном - скрип, неровные спинки и несоответствие пружинного блока
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Как вернуть диван с неполным независимым пружинным блоком - опыт покупателя
Возможности обмена или возврата дивана из-за проблемы с качеством
Купила диван в октябре 2017, написана гарантия 1 год. Часть пружин стала скрипеть. Как можно обменять или вернуть диван?
Проблемы с диваном стоят освещения - что делать, если гарантия не была предоставлена при покупке?
Проблемы с угловым диваном - неправильный блок и повреждения при доставке. Как вернуть товар?
