Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантийный ремонт золотого браслета - возвращение денег или обмен на другой браслет?

12.12.2018, 08:05
• г. Краснодар

Купила золотой браслет, в течение гарантийного срока он порвался, продавец признал брак и в течение 45 дней отремонтировали. Через неделю после того как я его забрала, у меня сломалась застежка, могу ли я вернуть деньги или за эту же сумму приобрести у них другой браслет.

Читать ответы (2)
В течение гарантийного срока Могу ли я вернуть деньги Золотой браслет Вернуть деньги Течение срока
Ответы на вопрос (2):

Можно вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Пишите грамотную претензию в ней пропилите что желаете и вручите им.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Анна
12.06.2015, 10:17

Проблемы с золотым браслетом - Кто должен оплачивать экспертизу после ремонта?

Купила золотой браслет на руку, через 25 дней браслет порвался возле застежки. Отнесла обратно в магазин, браслет забрали на ремонт. Через 16 дней после ремонта браслет начал рассыпаться в этом же месте, понесла опять обратно, на что мне ответили, что требуется экспертиза и только после будет решаться вопрос. Должеа ли я оплачивать экспертизу если это не заводской брак? Производится ли экспертиза если уже был произведен ремонт?
Читать ответы (1)
Валерия Кормиленко
08.01.2020, 13:00

Как вернуть золотой браслет с браком или обменять его на другой?

Купила золотой браслет 3 дня назад, у него сломалось звено, зацепилось за простыню, могу ли я обменять золотое изделие на другое или вернуть уплаченные мною деньги, браслет не дешевый.
Читать ответы (4)
Ольга
12.06.2015, 10:29

Возможно-ли вернуть или отремонтировать порвавшийся золотой браслет, купленный недавно в ювелирном магазине?

Купила три дня назад золотой браслет в ювелирном магазине, сегодня он порвался по случайной нелепости, проводила рукой по волосам, могу ли я его вернуть обратно в магазин или чтоб его отремантировали.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.05.2017, 19:52

Проблемы с серебряным браслетом - нельзя вернуть или отремонтировать вовремя?

Купили серебрянный браслет в подарок, т.к. праздник еще не наступил браслет пролежал дома два дня, бирку не срезали еще, дочка решила примерить и сломалась застежка, язычок выпал. Продавец в магазине отказалась менять, возратить деньги. Сказала что нужно отправлять в Москву на экспертизу, потом, в течении 45 дней, либо отремонтируют его, либо обменяют. Заканно ли это? Нам подарок дарить уже через неделю.
Читать ответы (6)
Наталия
03.10.2021, 17:34

Проблема с золотым браслетом - как вернуть деньги или обменять товар

Купила два месяца назад золотой браслет, через месяц разошлись звенья у застежки, сходила в магазин обменяли на другой браслет этого же артикула. Через месяц опять порвался браслет в этом же месте. Пришла в магазин, отказывают в обмене. Магазин назначил экспертизу, которая сделала заключение, что браслет порван по вине покупателя. Что делать как обменять браслет.
Читать ответы (1)
Алексей Валерьевич
11.03.2014, 13:34

Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?

Суть дела купил электронную книгу которая сломалась и течении гарантийного срока, отремонтировали, но затем снова словамался. Сдали на ремонт по дополнительной гарантии. Через сервисный центр узнал что товар не ремонтнопригоден{ заводской брак} деньги возвращать отказываются, только вернут сумму за доп гарантию. Как поступить в этом случаи и могу ли я вернуть стоимость товара?
Читать ответы (1)
Мария
10.08.2019, 17:25

Проблема с золотым браслетом - кольца деформировались, продавец обещал ответить без экспертизы

Купила браслет золотой, продавец уверяла что он не пустотелый. Через две недели обнаружила, что кольца по всему браслету деформировались. Физического воздействия на браслет небыло. Пошла в магазин по поводу своей проблемы, продавец просто сфотографировал браслет, я написала заявление. Сказала ждать результат. Правомерно ли без экспертизы дать ответ по браслету. И считается ли золотое изделие которое гнется как фольга браком.
Читать ответы (2)
Ирина
31.01.2015, 17:34

Возврат или ремонт - Что делать, если при покупке золотого браслета обнаружен дефект?

Купила золотой браслет, дома обнаружила на карабине дефект (на застежке зазор изделие растягивается) могу я вернуть дениги или отремонтировать за счет магазина.
Читать ответы (1)