Материальные трудности - Как решить проблему с банком после просрочки платежа и неприемлемого поведения службы

Просрочка платежей по кредиту - банк угрожает, отказывается переводить кредитные карты. Как решить финансовые трудности?

У меня появились финансовые трудности и в связи с этим я уже два месяца просрочила платежи по кредиту. Ко мне и моим родственникам ежедневно поступают звонки из банка с угрозами. Я не отказываюсь платить кредит, просто прошу подождать несколько дней, но они продолжают мне угрожать. Я обращалась в банк с просьбой перевести кредитные карты в потребительский кредит. Это было невозможно без погашения просрочек, просрочки я погасила, но в переводе они мне отказали. На данный момент просрочка составляет два месяца, от банка поступает угрозы. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Как восстановить платежи по кредиту у банка которого уже не существует, вопрос принципиальный так как долг банка был передан другому банку, а правоприемник утверждает, что кредита в банке не было ситуация запутанная и прояснится когда будут восстановлены платежи, так как плюсуется не маленькая задолженность по уже выплаченному старому кредиту. Необходимо восстановить сколько гражданин брал, сколько выплатил и какое тело кредита оставалось, а также восстановить документы по ежемесячным платежам в старом банке. Банк Транс кредит банк.

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой кредита - работа утеряна, мама в больнице, банк требует немедленной оплаты. Как поступить?

Мама брала кредит платили исправно! Но последние два месяца начались неприятности с работы уволили мама слегла в больницу! В банке попросили отсрочку не проплатили за этот месяц телефон надрываеться звонят из банка и просто ТРЕБУЮТ заплатить разговаривают грубо прям в наглую заявляют что бы продовали все или брали кредит... подскажите что делать?

Читать ответы (2)

Сбой системы банка - Дочери присвоили кредит, но звонки из службы взыскания не прекратились

У моей дочери кредит в банке. Платежи поступают вовремя. Последний платеж был в августе. Стали поступать звонки из службы взыскания банка о том, что якобы платежа не было. Мы с дочерью пошли в отделение банка. Я сама лично присутствовала при разговоре в котором сотрудник банка объяснил, что у них произошел сбой и договор СЛУЧАЙНО ушел в службу взыскания. На самом деле с платежами все в порядке. Однако никакой справки в банке не дают. Дочь написала притензию и нас заверили, что через 3 дня все будет хорошо. Через 3 дня звонки действительно прекратились, но только моей дочери. Мне звонят от 10 до 15 раз в день. При очередном обращеннии в банк, сотрудники сказали не отвечать на звонки и подождать еще 2 недели. Что делать?

Читать ответы (2)

Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?

Читать ответы (1)

Передача кредитных обязательств от банка Траст к банку Открытие - имею ли я право не платить задолженность?

У меня были кредитные обязательства в банке Траст, просрочек не имела. Оплатила очередной платеж и через пару дней пришло смс, что банк Траст передал мои обязательства банку открытие. Теперь мне звонят с этого банка и требуют погасить просроченную задолженность. Имею ли я право не платить банку Открытие так как договор подписан не с их банком.

Читать ответы (1)

Связь с банком Тинькофф ухудшилась после просрочки платежа

У меня есть кредит в банке Тинькофф. В прошлом месяце просрочила платеж на 3 дня. Банк из-за этого каким то образом нашел номер телефона моей матери (она никогда не брала в этом банке кредит) и стал названивать ей и требовать, чтобы она дала гарантию, что в течение суток я погашу просроченную задолженность. В этом месяце банк снова стал беспокоить мою мать, звонить и присылать на ее номер смс, при этом операторы банка благополучно дозванивались и до меня. Вопрос такой: Имеет ли право банк звонить 3-м лицам, оглашать сумму кредита, требовать, чтобы эти 3-и лица давали гарантию погашения просрочки? Учитывая, что я всегда поддерживаю с банком связь и максимальное количество просроченных дней составляло 3 дня. Есть ли какие то н.п. акты?

Читать ответы (1)

Брала кредит в ОТП банке. Урезали з плату просрочила на 3 месяца платежи. Как вести себя. Платить не отказываюсь. Из банка звонят.

Брала кредит в ОТП банке. Урезали з плату просрочила на 3 месяца платежи. Как вести себя. Платить не отказываюсь. Из банка звонят.

Читать ответы (3)

Почему маме увеличили кредит, если оплату производит третье лицо?

Мама взяла кредит в банке. Оплату по кредиту произвожу я через салон связи. Последний платёж по какой то причине не прошёл. При звонке в банк, сотрудник банка сказал, что маме кредит увеличивают ещё на 4 месяца, в связи с тем, что платёж по кредиту производит не она (заёмщик), а я (третье лицо). Подскажите пожалуйста, на каком основании и законно ли это? И как это опротестовать?

Читать ответы (1)

Нахождение кредита в связи с финансовыми трудностями и нарушение конфиденциальности - правомерность действий банка

Я имею кредит, и в связи с финансовыми трудностями вызванными моей болезнью, я несколько раз просрочила платежи по кредитам, как нахожу возможность, кредиты я оплачиваю, но банк настолько обнаглел, что он звонит не только мне, но и моим соседям, и моим сослуживцам, которые так же являются клиентами этого банка, но никаким образом не фигурируют в договоре подписанном мной и банком при оформлении кредита, тоесть они не являются моими доверенными лицами и поручителями моего кредита. Имеет ли банк право разглошать информацию посторонним людям о моем кредите и просрочке платежа? Насколько это действие законно? Огромное спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59