Как вернуть деньги за неиспользованные онлайн-курсы, если я оплатила за 1 день до начала обучения?

• г. Ростов-на-Дону

Оплатила обучение он-лайн, но понимаю что обучаться не буду. На сайте указано, что если после первого занятия вы поймете что не хотите обучаться - возврат 100% к обучению не приступила, написала письмо об отказе. Ответили, что деньги вернуть не могут, т. к. возврат является невозможным согласно публичной оферте. Там указано что возврат 100% осуществляется только если уведомить за 14 дней до начала обучения. Я оплатила за 1 день до начала, то есть я не попадала ни в один из пунктов. Подскажите, что теперь делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теоретически, по так изложенным фактам и использованным в вопросе формулировкам - можно подавать иск о признании сделки недействительной, в зависимости от конкретных обстоятельств, по нормам ст. 178, 179 ГК РФ. Не может быть обусловлен возврат подачей заявления до 14 дней до занятий, если условием является прохождение минимум одного занятия, чтобы можно было сделать вывод.

Спросить
Марина
10.06.2017, 09:35

Как вернуть деньги за обучение по договору оферты за 10 дней до начала исходя из штрафа в 3000 рублей?

Оплатила услуги по обучению. Договор оферты. Хочу вернуть деньги. До начала обучения еще 10 дней. В договоре прописан штраф 3000 за односторонний отказ. Обоснован ои такой штраф, если полная стоимость обученмя была 8000 р.
Читать ответы (7)
Инга
21.07.2022, 19:05

Возможно ли расторгнуть ученический договор на бесплатное обучение, если ещё не приступил к учебе?

На днях я заключила ученический договор с филиалом АО « Федеральной Пассажирской компанией » РЖД, на бесплатное обучение проводника пассажирского вагона, судя по которому я должна пройти обучение добросовестно, если я по каким-то причинам не приступлю к обучению, то я должна буду возместить им сумму обучения, но к обучению я ещё не приступала Скажите можно ли расторгнуть договор, если к обучению я ещё не приступила?
Читать ответы (3)
Ирина
31.05.2010, 18:26

Возврат оплаченной суммы при отказе от обучения - развод или реальная возможность?

Заключен договор с учебным центром на обучение, оплачено 50% стоимости обучения, каждый раз начало занятий откладывается на следущую неделю, возможен ли возврат оплаченной мной суммы (в договоре прописано: в случае отказа до начала занятий возвращается 50% стоимости обучения), начнутся эти занятия или это банальный развод на деньги?
Читать ответы (1)
Коля
08.12.2021, 15:47

Ученик GB прекращает обучение и требует возврата средств через суд

Начал обучение в июле 2021 Из-за неустраивающего качества обучения сегодня изъявил отказаться от обучения, написал в поддержку - сказали что свяжется менеджер, позвонил менеджер - ссылаясь на оферту отказал в возврате, я уточнил "других вариантов никаких нет? дальнейшее обсуждение вопроса возврата средств только через суд?" и получил ответ "Да", заморозил обучение и после разговора с менеджером написал письмо в поддержку: "Добрый день. Принял сложное решение о прекращение обучения в GB и возврате средств. Ранее общался с менеджером и кроме возможности как ссылаться на условия оферты у Ивана не было других инструментов и пришли к тому, что дальнейшее разговор на тему возврата оплаты возможен только через суд, к сожалению. Пришлите, пожалуйста, мою копию договора на обучение, чек об оплате обучения, копию оферты, которая действовал на момент заключения договора и выдержку из оферты пункта на который ссылался менеджер при утверждение, что возврат средств невозможен. Заранее спасибо." поступил ответ, что письмо получили, но ответят позже Ссылки на документы: https://gb.ru/dogovor https://gb.ru/mba_offer
Читать ответы (2)
Михаил
10.11.2016, 10:58

Как вернуть деньги за не предоставленное обучение после отказа и ссылки на оферту

Как вернуть деньги за не предоставленную консультацию и не предоставлены обучение? Оплатили залог за обучение в Интернете, после решили отказаться от обучения. Компания отказывается вернуть залог, Ссылаясь на оферту, В которой указано что сумма залога не возвращается. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
17.11.2009, 15:29

Возврат денег за обучение - болезнь и права студента в случае отказа от занятий согласно договора-оферты

Поставила галку под договором - офертой с центром обучения. В день начала занятий забболела, о чем поставила в известность центр. По болезни пропустила 4 первых занятия. По ряду обстоятельств перейти на другой курс с другим началом времени занятий не могу. Было свободное время - записалась на обучение, теперь этого времени нет. Позвонила в центр и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что вернут только 50 %, поскольку я предупредила о том, что не смогу учится по причине болезни в день начала занятий. Согласно п.6.5 договора-оферты отказ от обучения или перевод в другую группу производится по письменному заявлению Сушателя. При отказе от обучения удерживается: не более 5 рабочих дней до начала занятий - 0%, 1-5 рабочих дней - 20%, в день занятий 50%. Вот и возникает вопрос. Если я заболела, о чем предупредила по телефону (не письменно, поскольку с температурой под 40 достаточно проблематично писать письма), то можно ли считать, что я отказалась от занятий в день их начала? И если есть какой-то выход не терять 50% , подскажите, пожалуйста. Хочется отметить еще тот момент, что этот договор подписывается уже после того, как отправляешь заявку на обучение. Отправила заявку и тут же появляется договор, под которым следует поставить галку о согласии. То есть в открытом пежиме его прочесть нигде не возможно, насколько это правомерно? С уважением, Татьяна.
Читать ответы (1)
Виктор
06.04.2012, 11:18

Может ли работодатель оформить договор об обучении после окончания курсов и каковы могут быть последствия отказа

Несколько месяцев назад ездили обучаться от компании на специализированные курсы (очень дорогие), в трудовом договоре есть пункт в обязанностях работника, цитирую Заключать с РАБОТОДАТЕЛЕМ специальные договоры об обучении, если обучение РАБОТНИКА производится за счет средств РАБОТОДАТЕЛЯ иных пунктов, касающихся обучений нет. Обычно в таком случае в нашей компании составляют доп. договор, по которому сотрудник обязуется выплатить стоимость обучения в случае увольнения по неуважительной причине. Но т.к. обучение оформлялось в спешке, то никто никакого специального договора об обучении с нами не заключал. В связи с чем вопрос, имеет ли право работодатель оформить специальный договор уже после обучения? И если срок отработки будет указан больше приемлемого для меня (например, более года) и я откажусь его подписывать, возможны ли санкции в соответствии с действующим законодательством/ вышеуказанным пунктом обязанностей в договоре? Также, если подписанного договора об обучении не будет, имеет ли право работодатель взыскать с меня стоимость/часть стоимости обучения в случае моего увольнения?
Читать ответы (1)
Виктория
12.12.2015, 00:59

Проблема с возвратом денег за не посещенные занятия на курсах английского языка - законность действий школы и права студента

Я оплатила обучение на курсах изучения английского языка, 16 занятий, одна ступень, 19900. Сходила на 3 занятия и больше обучение посещать не смогла, о чем устно оповестила администрацию курсов. Позднее я написала заявление на возврат денег. Мне сказали, что вернут деньги за вычетом 50℅ от стоимости обучения и за минусом 3 пройденых занятий, ссылаясь на пунк договора на обучение. В нем сказано, что при отказе от обучения, удерживается 50℅ от полной стоимости курса, т.е. 50℅ от 19900. Законны ли действия школы английского языка? Имееют ли они право удерживать 50℅? Могу ли я требовать возврата денег, за минусом только понесенных текущих расходов, точнее 3 пройденных занятий?
Читать ответы (2)
Валерия
21.05.2017, 15:12

График оплаты за обучение.

Я не подписывапа договор публичной оферты, хочу вернуть оплату за обучение, т.к.не устраивает график обучения.
Читать ответы (1)
Владимир
12.10.2017, 16:33

Отказ от возврата денежных средств при неприменении обучения по продажам - вопросы действительности оферты и регулирования КЗПП

Здравствуйте. Оплачивал дистанционно по банковской карте курс обучения продажам. К обучению не приступал. При запросе на возврат денежных средств ссылаются на то что между мной физ. лицом и их ИП заключен договор на оказание информационных услуг путем регистрации на сайте и оплаты услуг курса обучения и это является безоговорочным акцептом оферты (физический договор я не подписывал, допускаю что ссылка на их оферту была в момент оплаты указана мелким шрифтом внизу сайта). Согласно их оферты возврат ден. средств не осуществляется если заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике и не занимается предпринимательской деят-ю. Данное условие безоговорочно принимается сторонами. Принятие условий оферты частично не предусмотрено. Исполнитель надлежащим образом соблюдены условия оферты о качестве оказываемых услуг. Качество услуг соответствует ст. 421 ГК РФ и оферте, и предъявить требования ст. 723 ГК РФ я не вправе. Насколько такая оферта действительна? Как регулирует КЗПП данные условия оферты?
Читать ответы (1)