Мастер по ремонту пластиковых окон не выполняет заказ - как вернуть предоплату?

• г. Воронеж

У меня вопрос. Нашла мастера по ремонту пластиковых окон. Составили договор, в течении 10 рабочих дней обещали сделать. Заказ на 3800, из них 3000 отдала предоплату. Сегодня 16 день и тишина. Звоню, кормят завтраками, не отвечают и и.д. Нашла ИП в налоговой, оно действует. Нашла хозяйку, через соцсеть выразила претензию, обещали разобраться и тишина. Попросила вернуть деньги и тоже молчок. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию с требованием вернуть деньги, отправляйте по почте с описью и уведомлением. Не вернут добровольно-обращайтесь в суд.

Спросить