Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудачный подарок - муж подарил кольцо, не подходящее по размеру, магазин отказывается поменять

12.12.2018, 16:28
• г. Хабаровск

Муж подарил кольцо, не подошёл размер, в магазине не соглашаются менять на другое, я даже готова доплатить за другое изделие или такое же. Только побольше размером.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Отказ правомерен. Можете обратиться к ювелиру за подгонкой размера.

Кольцо входит в

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Настя
22.08.2015, 15:20

Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?

Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?
Читать ответы (2)
Галина Бурцева
20.12.2017, 13:13

Обмен обручальных колец - должны ли магазины предоставлять возможность выбора размера?

Здравствуйте, купили сегодня обручальные кольца (простые без камней без никаких вставок) мужу размер не подошел, хотели обменять, отказываются. Должны ли магазины по закону обменять на такое же изделие размером меньше?
Читать ответы (3)
Андрей
15.04.2007, 23:40

Размер кольца не подходил и меня уверили, что их мастер подправит размер за 1 день.

Купил довольно дорогое кольцо в ювелирном магазине. Размер кольца не подходил и меня уверили, что их мастер подправит размер за 1 день. День прошел, мне сообщают, что кольцо будет готово только через 4 дня! Это подарок, мне такой срок совсем не подходит. Пытался вернуть деньги, не возвращают. Говорят, что ювелирные изделия назад не принимают. Но я его из магазина даже и не забирал! Что можно предпринять? На какие законы ссылаться?
Читать ответы (2)
Татьяна
06.06.2013, 20:10

Возможно ли вернуть или обменять кольцо с острыми краями?

Купила 5 дней назад в магазине кольцо. Оказалось, что у кольца очень острые края - невозможно носить, поцарапала все пальцы. Можно ли вернуть кольцо обратно в магазин, вернув свои деньги или обменять на другое изделие?
Читать ответы (1)
Дина
27.11.2015, 01:53

Возможно ли обменять кольцо на более крупное или другое?

Не совсем поняла ответы по обмену кольца, поэтому опишу свой случай. Муж подарил кольцо, по размеру мало. Он хотел обменять на такое же, но на размер больше. Ему отказали. Так можно ли обменять на аналогичное, но на размер больше или с доплатой, но на другое. Большее по размеру.
Читать ответы (1)
Евгения
10.08.2015, 12:18

Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом

Муж купил кольцо, на бирке заявлен размер 17,5, но оно гораздо больше, почти 18. Это можно считать браком или условием неоговоренным с продавцом, для обмена изделия на изделие нужного размера? Деньги возвращать не хочу... Чек, бирка все на руках. Единственное бирку успели отрезать от кольца. Куплено 09.08.2015
Читать ответы (1)
Марина
02.01.2016, 21:51

Право продавца отказать в замене золотого кольца, не подходящего по размеру - что делать?

Муж купил мне в подарок золотое кольцо а мне не подошел размер, пошел хотел поменять на побольше или другое, ему отказали поменять. По закону имеет ли право продавец отказать? Что можно сделать нам чтобы поменять кольцо?
Читать ответы (2)
Лилия
10.04.2015, 11:21

Проблема с размером золотого кольца на день рождения мужа - Ювелирная мастерская предлагает заменить на размер 18

Купила на день рождения мужу золотое кольцо, на бирке написано 18,5 оно ему оказалось мало, решили сходить в ювелирную мастерскую и увеличить размер кольца, но в ювелирной мастерской сказали, что размер кольца ни как ни 18,5, а 18 пусть Вам в магазине заменят изделие. Но в магазине отказались поменять на другой размер, что делать?
Читать ответы (1)