Коллекторы утверждают, что я задолжал 107000 по кредиту, которого у меня никогда не было - что делать?
Около месяца меня одолевают звонками коллекторы экспресс займа, утверждают что в 2010 году я взяла кредитную карту в ренессанс кредит банке на 20000, на данный момент по их информации долг 107000. На мои просьбы выслать мне документы подтверждающие что это я брала кредит отвечают что банк не обязан мне что то высылать. Вопрос как такое может быть, я точно помню что не было у меня такой карты, и что делать в такой ситуации?
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
Как решить проблему с коллекторами по неактивированной кредитной карте из отп банка?
