Задержка в изготовлении и доставке межкомнатных дверей - проблемы, ожидания и отказ от заказа
Мы заказали межкомнатные двери, срок изготовление задержали практически в полтора раза, для это мы отказались от заказных дверей и упростили их до стандартных (которые были на складе) для того чтобы быстрее пришло, в итоге выслали нам доставку оказалось что забыли положить добры, машину с доставкой развернули, потом всё-таки через пол недели привезли, приехал установщик, сказал что он без инструментов, что того что заказали не хватает, и что проемы не такие у нас под двери, мы хотим забрать свои деньги, и вернуть двери (их не пилили и не трогали) но нам отказали.
Для возврата стоимости дверей и + еще и неустойку за просрочку необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте. Если Вам отказали, остается обращаться в суд. Кроме стоимости товара Вы также сможете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация