Устройство с неприятной особенностью - можно ли обменять планшет, купленный 5 дней назад в магазине Ситилинк?
• г. Оренбург
5 дней назад купили планшет в магазине "Ситилинк". Сейчас была обнаружена неприятная особенность в работе экрана - наличие засветленной полосы рамки на нескольких миллиметрах от края, браком не является, но сильно мешает работе. Мы имеем право обменять данный товар на идентичную модель?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
13.12.2018, 15:04,
г. Оренбург
Здравствуйте! Да имеете при наличии чека и документов на планшет в течении 14 дней.
СпроситьА какую причину лучше назвать для обмена, чтобы магазин не настоял на отправке в сервисный?
Спросить13.12.2018, 15:46,
г. Москва
Добрый день, согласно ФЗ о ЗПП, Вы имеете прво обменять товар, либо расторгнуть договор-купли продажи и вернуть денежные средства. Срок возврата-в течение гарантийного срока. В претензии пишите-ненадлежащее качество товара.
СпроситьОренбург - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Руслан
13.02.2013, 19:04
Не соответствует заявленным функциям - возможен обмен мультиварки, купленной сутки назад
Читать ответы (1)
Ирина Ивановна
16.04.2021, 16:55
Ру, где проводилась экспертиза и дефекта в его работе не нашли?
Читать ответы (2)
Любовь Михайловна
15.10.2014, 20:14
Неисправный планшет - отказ магазина в возврате или обмене товара
Читать ответы (1)
Ирина
12.11.2013, 01:40
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Читать ответы (1)
Вероника
01.06.2016, 11:08
Вопрос об обмене планшета - возможно ли воспользоваться правом на обмен в течение 14 дней?
Читать ответы (1)
Ирина
23.03.2016, 13:45
Проблемы с покупкой планшета - некорректное описание свойств, дефекты экрана. Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Оксана Николаевна
31.12.2015, 15:45
Отказывают в обмене телефона в течение 14 дней – как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Марина
21.11.2013, 22:52
Проблема с покупкой СВЧ печи - магазин отказывается принять возврат из-за ошибки при выборе модели
Читать ответы (1)