Как разобраться с возвратом неисправного электронного термометра в аптеке?

• г. Ярославль

Купили электронный термометр, оказался неисправный, заключение сервисного центра есть (аптека сама отправляла в сервис). Заведующий аптекой предложил поменять на новый якобы надлежащего качества. Мне термометр не нужен, с первым чуть ребёнка не досмотрела, ртутный спас термометр. Стоит вопрос с возвратом денежный средств, аптека возвращать не хочет. Что предпринять? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02.1992 (далее — «Закон») предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация