Спор о стоимости доставки товара - как решить проблему после неожиданного повышения цены?

Здравствуйте!

Чтобы сказать точно, нужно иметь в виду формулировки, использовавшиеся в переписке (можно ли установить из переписки волю сторон на изменение договора путем включения в него условия о доставке), и возможность достоверно установить, кем именно направлялись письма.

В целом переписка может рассматриваться как способ заключения/изменения договора.

П. 1 ст. 452 Гражданского кодекса РФ: Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Ст. 431 Гражданского кодекса РФ: При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

П. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ: Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.