Проблемы с агентством недвижимости - несуществующий адрес и недоступный владелец квартиры
Я сегодня подписала договор на оказание информационных услуг от агенства недвижимости. Заплатила определенную сумму. По смс, которое пришло, квартира оказалась по несуществующему адресу, номер тлф владелеца квартиры был недоступен. Хотя при мне в агенстве агент разговаривал с ним по тлф. Подскажите, стоит ли мне сейчас писать претензию и требовать возврата, если договор с агенством был заключен день назад. Или сразу обращаться в полицию? Спасибо.
Можете обратиться в органы полиции а также расторгнуть договор - ст 450 ГК РФ.
СпроситьАнастасия, здравствуйте!
Вы, как Заказчик по договору в любое время имеете права расторгнуть заключенный договор (для этого Вам необходимо направить письменное заявление агентству - Исполнителю по договору).
После расторжения договора Вам обязаны возвратить деньги. Могут правда определенную сумму удержать, мотивируя это расходами на исполнения договора. Однако, в случае спора (в суде) размер удержания Исполнитель должен будет доказать.
Ниже привожу нормы, которые касаются Вашего вопроса.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь за юридической консультацией и составлением документов к адвокату.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Услуги в чате, а также услуги по подготовке документов оказываются на платной основе.
СпроситьЗаключили договор на оказание информационных услуг (нам надо было снять квартиру) с Агентством недвижимости.
Требование оплаты услуг агентства до заключения договора аренды - мои проблемы при поиске квартиры
Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?
Неисполнение условий договора - Как вернуть уплаченную сумму и составить претензию к агентству недвижимости ИП Решенин Д.В.?
Недобросовестное агентство недвижимости - как вернуть деньги за аренду квартиры?
Как вернуть внесенную сумму при неисполнении договора с агентством недвижимости?
