Отправила заказное письмо с претензией о возврате денежных средств в учебное заведение, но не получила никакого ответа - что делать?
9 дней назад я отправила претензию заказным письмом с уведомлением в своё учебное заведение, на возврат денежных средств. Но ни уведомление не пришло, ни ответа, даже не звонили. Как быть? Можно ли съездить лично и узнать?
Татьяна, срок для ответа на ваше требование еще не закончился и составляет - 30 календарных дней.
Спросить
Звонить точно не будут вам. Ответ на притензию готовится не меньше 2 недель, пока у всех дл подписи не соберут, если с вами уже был расторгнут договор.
А вы при расторжении договора на оказание платных образовательных услуг не указывали в заявлении просьбу о возврате денежных средств?
Можно приехать в образовательное учреждение, узнать зарегистрировано ли ваше обращение-претензия, но маловато вообще информации о вашей проблеме.
Спросить
А разве деньги не в течении 10 дней должны вернуть? По договору возврат предусмотрен.
Спросить
Возврат в течении десяти дней или рассмотрение вашего требования в течении десяти дней? Смотрите внимательно данный пункт в договоре.
СпроситьТомск - онлайн услуги юристов
Ситуация с расторжением договора и возвратом денежных средств - что делать, пока жду ответа турфирмы?
Как подать жалобу, если компания не выплачивает задолженность за выполненные работы
Определение суда - нарушен досудебный порядок из-за отсутствия уведомления о получении претензии. Как правильно поступить?
В течении какого времени официальное лицо должно ответить на мой запрос?
Проблемы отправки заказного письма - почему досудебная претензия не дошла до адресата?
Отсутствует ответ от застройщика на претензию о выплате неустойки - какие следующие шаги?
