Безответственность обслуживающей организации - морозы на улице, отопления нет уже несколько дней. Как решить проблему и привлечь виновных к ответственности?

19.12.2018, 20:22

• г. Тамбов

Ситуация такая: минус 15 на улице, отопления нет, причем с 4 декабря по 6 декабря также не было отопления, звонки в службы ни к чему не приводят, диспетчер обслуживающей организации не считает нужным подходить к деж. телефону, просто звонки или короткие гудки... Грубость, безответственость, надоело уже, что делать в этой ситуации? Как доказать, что без отопления невозможно, а с отоплением дома холодно, батареи еле-еле, приходили по заявке моей, измерили температуры в комнатах, на улице было +1,сказали норма,22 градуса. Объясняю. Сейчас плюс температура, в минус страшно уже. Сейчас минус 15,я звонила опять, к вам не придут в ближайшее время, авария очередная, и все... Квитанции присылают, как будто полноценное отопление, что делать? Как правильно "наказать" компанию-поставщика отопления, чтобы не было отписок глупых, неотвеченных либо хамских ответов на звонки,"ждите, сколько нужно"?Спасибо. Г.Тамбов.

Читать ответы (2)

Обслуживающие организации
Температура в комнате
КАК наказать компанию

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Вечерский К.С. 4.8

19.12.2018, 20:57,

г. Санкт-Петербург

Добрый день. Требуйте сообщать номер заявки (о том, что нет теплоснабжения), подайте претензию письменном виде, требуйте на копии претензии от УК штамп с входящим номером и датой получения. Немедленно через сайт Госжилинспекции подайте жалобу от нескольких жильцов.

Спросить

Автор вопроса

Анна

19.12.2018, 21:02,

г. Тамбов

А есть ли какие то нормы или время, которым может располагать компания, дабы без ущерба для себя устранить все аварийные ситуации? Каие о нормы существуют? Чем то можно парировать? Потому что ситуация из ряда вон... И в ответ сказать нечего... Спасибо.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59