Как и в какой суд подать заявление против магазина Детский мир за введение в заблуждение и незаконное использование подарочного сертификата, а также отказ в возврате неиспользованной суммы и грубое обращение с клиентом

• г. Орёл

Как и в какой суд подать заявление на магазин детский мир, за то что сотрудники магазина ввели в заблуждение как использовать подарочный сертификат и сами без моего разрешения пробили по нему товар на сумму 399 р, сам сертификат был на 1000 р, а остальные 601 р сгорели, вернуть мне их отказались, нахамили и нагрубили, пришлось вызвать полицию и написать заявление, дальше хочу подать в суд, так как мои дети остались без подарков на Новый год!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Александр.

Иск будет в рамках защиты прав потребителей подается по выбору истца:

- по месту жительства истца;

- по месту жительства (нахождения) ответчика;

- по месту заключения договора.

Если нужно подробнее - звоните, расскажу.

Спросить
Тимур Наильевич
05.03.2015, 07:28

Право на обмен и возврат товаров при использовании подарочных сертификатов в магазине Meucci

Имеется подарочные сертификаты одного из крупных магазинов одежды, по правилам магазина Сертификаты не обналичиваются, но указано, что товары купленные с использованием подарочных сертификатов подлежат обмену и возврату. По закону имею ли я право, приобрести товары с помощью сертификата и вернуть товар, тем самым обналичив денежную сумму. Ps: магазин meucci
Читать ответы (1)
Екатерина
10.10.2021, 15:53

Две подруги обвиняют магазин в хищении своих продуктов - как защитить свои права?

Две подруги попались на хищении из магазина, вызвали полицию, товар который они похитили забрал магазин, плюс у подруг был товар/продукты приобретенные в другом магазине, но их тоже конфисковал магазин, заявив, что они их. Как быть, ведь по факту получается, что сотрудники магазина похитили и товар подруг. Можно ли на сотрудников магазина написать встречное заявление в полицию?
Читать ответы (5)
Мария
25.12.2020, 07:46

Возможен ли возврат подарочного сертификата в магазин концтоваров?

Дочери вручили подарочный сертификат в школе в магазин концтоваров на 5000 т.руб. , пытались заказать товар по каталогу магазина, но пришел не тот который заказывали, мы отказались, можно ли вернуть деньги из-за ненадобности приобретения концтоваров за сертификат в этом магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
23.01.2016, 15:06

Проблема с действием подарочного сертификата после смены руководства в магазине - что делать?

Купила подарочный сертификат в магазине 01 ноября 2015 г. сегодня пришли в магазин а нам говорят что руководство магазина сменилось и сертификат не действует, т.е. новый предприниматель в магазине.. на сертификате срок действия не указан.. что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Мария
25.12.2020, 07:59

Как вернуть деньги за ненужный канцелярский товар, приобретенный по подарочному сертификату в магазине?

Дочери вручили подарочный сертификат в школе в магазин канцелярских товаров на 5000 т.руб. , пытались заказать товар по каталогу магазина, но пришел не тот который заказывали, мы отказались, можно ли вернуть деньги из-за ненадобности приобретения канцтоваров за сертификат в этом магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
07.02.2014, 00:49

Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?

Мне подарили подарочный сертификат магазина рыболовных товаров 16.10.2013 как указано на сертификате сроком действия три месяца. Поскольку у магазина товар сезонный, я не выбрал подходящего товара на сумму сертификата. Законно ли ограничение срока действия заранее предоплаченного сертификата.
Читать ответы (3)
Екатерина
11.03.2016, 06:35

Потерянный подарочный сертификат на сумму 3 000 рублей - как восстановить его в магазине Магикад?

Я приобрела подарочный номерной сертификат на сумму 3 000 рублей в магазине Магикад, расплачивалась банковской картой, есть подтверждение на телефоне. Через несколько дней я его потеряла, не успев никому подарить. Я хочу, чтобы магазин восстановил мне подарочный сертификат. Предыдущий можно аннулировать, тк у него был номер, записанный базе магазина. Имею ли я право на замену сертификата?
Читать ответы (1)
Маргарита Викторовна
27.01.2016, 09:43

Возврат денег за сумку с подарочным сертификатом и наличными - обязан ли магазин вернуть всю сумму в течение 14 дней?

Приобрела в магазине сумку на подарочный сертификат и наличные. Товар не подошел по цвету. Обязан ли магазин вернуть всю сумму деньгами в течение 14 дней?
Читать ответы (2)
Альбина
22.04.2020, 19:33

Задержали за купюру - Что делать, если вас подозревают в использовании поддельных денег в магазине?

Сегодня я хотела купить продукты в магазине и дав купюру с номиналом в одну тысячу рублей кассирша усомнилась в ее подлинности, забрав ее на проверку директору магазина, а так как аппарата в магазине по выявлению подлинности купюры не было им пришлось вызывать полицию, охранников быстрого реагирования чтобы со всем этим разобраться. Меня лично как потенциального покупателя - задержали, сказав что так положено, и пусть якобы полиция сама разбирается. Полиция прибыла и сказали писать объяснительную, забрав купюру на экспертизу. У меня вопрос: имели ли право сотрудники магазина задерживать меня? Почему у магазина не было аппарата проверяющего купюру на подлинность, нарушение ли регламента у магазина, так как если было бы все в порядке, то не привлекались бы к делу сотрудники полиции и охраны... И могу ли я в дальнейшем, если купюра будет подлинной, подать в суд иск на тот магазин за моральный ущерб? Р.S так как пришлось долго сидеть в магазине и ждать все органы которые они вызвали, ну и нервы были на пределе... ( (
Читать ответы (1)