Как принудить МЕГАФОН прекратить систематическое появление всплывающих сообщений?

• г. Красноярск

Как наказать МЕГАФОН за систематически всплывающие сообщения, и некоторый раз просто невозможно набрать номер или написать СМС. Не однократное обращение выражается только в обещаниях. ВСЕ ВСПЛЫВАЮЩИЕ ОКНА ФИКСИРУЮ НА ФОТОАППАРАТ С УКАЗАНИЕМ ДАТЫ. СПАСИБО за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в роскомнадзор о нарушении прав.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов

Владимир
13.07.2015, 15:26

МегаФон - Удаление номера из базы и отсутствие компенсации — как наказать такое беспредел?

Я ип открыл парикмахерскую. Купил номер МегаФон и подключил услугу городской номер. Сделал вывеску и листовки. Через месяц пользования сотрудник МегаФона по личной инициативе удалил мой номер из базы. Федеральный номер мне восстановили, а городской нет. При обращении к мегафон они просто извинились, хотя могли бы оплатить новую вывеску, листовки и дать мне новый номер. Написал претензию. Ответ извините и 2000 рублей. Как наказать этот беспредел.
Читать ответы (5)
Isaev Vladimir
12.01.2012, 16:35

Приходит сообщение нажмите-1 (т е это как подтвержение прохождения сообщения) отправил подтверждение-1.

02 Янв 2012 проверял лотерейные билеты с пом. Интернет. Поле с номером билета закрыто другой стр. с указанием сообщить свой номер тел. для идентификации клиента, ввожу номер своего тел. приходит сообщение нажмите-1 (т е это как подтвержение прохождения сообщения) отправил подтверждение-1. В итоге сняли 370 руб. без каких либо объяснений или сообщений. Никаких указаний на то что отправка-1 (как платное смс сообщение не было) В офисе Мегафон даже не хотят разговаривать, как будто бы не они дают эти короткие номера аферистам и не получают с них свою долю. Прошу сообщить что нужно предпринять, чтобы остановить этих мошенников.
Читать ответы (2)
Екатерина
11.01.2020, 00:37

Как отключить платные услуги Мегафона и защитить пожилых людей от неправомерных списаний?

Вопрос по сотовой связи МЕГАФОН. Маме 83 года. Постоянно подключаются масса платных услуг. Вначале, в салоне, мне советовали ставить кучу запретов при помощи СМС сообщений. Когда опять стали подключаться платные услуги-мне пояснили, что она сама их подключает, т.к. нажимает на всплывающие окна и этим автоматически и подключает себе услугу. На вопрос-как отключить всплывающие окна (заметьте, у мамы кнопочный телефон!) - мне ответили "НИКАК"! 4 января ей опять подключили услугу за 20 рублей в день! Я сегодня ЭТО узнала, зашла в ЛК (пришлось его скачать на мой смартфон, хотя я пользуюсь ТЕЛЕ 2. Конечно - отключила эту услугу. Денег съели, опять, 140 рублей. Ни за что!) И самое главное-ответ (общалась через е-mail) был такой: Уточнила вопрос-больше вас всплывающие окна беспокоить не будут! А денег может вернуть только 50 рублей. И спрашивают-согласна ли я на это. То-есть, они могли и раньше отключить всплывающие окна, но морочили мне голову, много денег съели, и хотят вернуть только 50 рублей! ВОТ как на них управу найти?
Читать ответы (2)
Максим
18.04.2015, 09:43

Сим карта Мегафон с неприятными последствиями - как решить проблему и наказать оператора?

Купил новую сим карту в офисе Мегафон, спустя несколько дней начались круглосуточные звонки, и смс сообщения, от банков, и различных людей которых я знать не знаю! Выяснелось что до меня данная сим карта была оформлена на другова человека, который расторгнул договор. В Мегафоне говорят это норма и все что мне смогли предложить, так это только лишь сменить номер. А номер менять я не хочу и не собераюсь, ведь сим карта то якобы новая, и номер мне очень нравиться. Как мне решить данную проблему? Какие есть альтернативы? Как Наказать Мегафон?
Читать ответы (1)
Юлия
14.03.2021, 16:55

Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи

С моего номера производили несанкцианированные списания средств. При обращении к оператору связи "мегафон" выяснилось, что у меня подключена подписка с какого-то сайта. Мне поставили блокировку на списания, но на заявление о возврате средств мне пришел отрицательный ответ. Я попрасила детализацию о подключении подписке. Но мне не сообщают, что это был за сайт, назвали только дату поподключения. В данную дату этот номер не был поключен к интернету ни через мобильный оператор ни через вай фай. Операторы "мегафон, мне сообщают, что подписка подключена push, через всплывающее окно на телефоне и это реклама сим-карты, не требующая подключения интернета. Что делать в такой ситуации? На лицо обсолютное мошенничество.
Читать ответы (2)
Ксения
02.12.2014, 11:32

Сроки предоставления ответа заявителю на обращение в администрацию

Было направлено обращение в администрацию по разъяснению спорных вопросов, с указанием даты предоставления ответа. В какие сроки должен быть представлен ответ заявителю указанного обращения.
Читать ответы (2)
Борис Генрихович
21.05.2022, 18:30

Как узнать статус письменного обращения в Генеральную прокуратуру РФ, если оно не найдено в едином портале обращений граждан?

Мой сын находясь в настоящее время в ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Астраханской области, написал обращение в Генеральную прокуратуру РФ. Имеется номер и дата регистрации обращения. Направлено для проверки доводов обращения в отдел предварительного рассмотрения обращений управления по рассмотрению обращений и документационному обеспечению. Имеется номер. Пытался узнать статус обращения в едином портале обращения граждан, вводил номер, Но получил ответ - электронное обращение не найдено. Но он то подавал письменное обращение. Вопрос: Как еще возможно узнать статус обращения?
Читать ответы (1)
Марина Сергеевна
13.10.2014, 21:03

Как наказать человека, пишущего оскорбления и угрозы через социальную сеть, имея сохраненные сообщения и номер телефона?

Могу ли я как-либо наказать человека, который пишет мне оскорбления и угрозы через социальную сеть? Сообщения все сохранены. Вот только пишет он со страницы под чужим именем, но он также присылал мне сообщения с угрозами, где остался номер телефона. Хватит ли распечатки сообщений и номера телефона для обвинения?
Читать ответы (4)