Возврат денег за навязанную консультацию и анализ крови для младенца - возможен ли отказ от услуг платной клиники?

398₽ VIP

Антон если услуга была оказана некачественная то вы имеете право на возмещение расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Это зависит от причины, по которой клиника просит снова сдать материал для анализа. Нужна ли была консультация специалиста - судить не нам, юристам, а медикам. Консультация проведена, т.е. услуга оказана, поэтому средства не подлежат возврату. Вопрос изложен некорректно, поэтому дать конкретный ответ невозможно.

Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

На основании ст.18, 29 Закона защиты прав потребителя, Вы имеете право расторгнуть договор оказания услуг... Пишите претензию (Заявление) о расторжении и возврате уплаченной суммы...

Здравствуйте.

Вы имеете право вернуть деньги за некачественную услугу в соответствии со статьей 29 Закона о защите прав потребителей и отказаться от консультации специалиста в соответствии с пунктом 2 статьи 16 данного закона.

Добрый вечер! В соответствии со ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей"от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018), Вы имеете право предъявить клинике претензию о возврате денег.

Да, имеете полное право отказаться от услуги на основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" и потребовать убытки и компенсацию морального вреда.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, у вас есть такое право, как видно из вопроса это платная клиника, и это вина лечебного учреждения, если забор крови произвели неграмотно, на основании Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг".

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Уважаемый Антон г. Саратов!

Статья 29 ФЗ «О защите прав потребителей» Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Исполнителю письменную Претензию заказным письмом с уведомлением с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора оказания услуг;

2)О возврате денежных средств уплаченных за услугу;

3)О выплате вам неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 24.12.2018 г.

Должны были в любом случае объяснить пересдачу анализа крови.

Если мы говорим и имеем дело с навязанной, а также некачественной услугой, то Вы можете требовать вернуть деньги назад на основании ст.16,29 Закона О защите прав потребителей. Пишите претензию, обращайтесь в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.