Ломбард продал бракованный телефон - что делать в такой ситуации?
Друг вчера купил телефон в ломбарде, проверили с консультантом телефон и консультант не придал значения оплошности батареи (установлена одна цифра "50%" заряда как достали с витрины до прихода домой) и во время работы он постоянно выключается. Мне пришлось вмешаться в диалог когда мы пришли второй раз чтобы разобраться, чтобы узнать что мы можем сделать если мы взяли сразу не рабочий телефон? Гарантия 5 дней, предложили диагностику от ломбарда с условием если проблема в аккумуляторе то ни чем не помогут кроме покупки нового за счет друга. Друга и меня такой расклад не интересует, хотим разобраться с этим. Чек есть. Нигде не запечатлели процесс на зарядке и без неё.
Здравствуйте. Если консультант вам не сообщил о дефекте, вы можете вернуть товар. Пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы с гнездом телефона после ремонта в ломбарде - фонарик горит сам по себе, зарядка не идет, сенсор не работает
Lombard refuses to refund or replace faulty used phone - Is it possible to demand a refund or replacement based on legal grounds?
Проблемы с работой и зарядкой автомобиля на аккумуляторе - нужно ли возвращать товар и требовать возврат денег?
Как получить компенсацию за нерабочую бензопилу в ломбарде без чека и гарантии?
Опоздание на перезалог в ломбарде - Украшения выставлены на продажу, ломбард отказывает в возврате
