Проблемы с кредитным банком Восточный - оставленная кредитная карта, непонятные расчеты и нежелание помочь

27.12.2018, 10:38

• г. Иркутск

Я взяла кредит банк восточный 14000 руб... перед этим я спросила у менеджера.. если вы даете кредитную карты.. тогда брать не буду... только кредит наличными... решили.. после подписания договора он мне ложит в сумочку 2 карты.. одна карта конверт вскрытый... я сказала не надо.. но он говорит по одной будете платить.. а другая иак просто... но я думаю карту активировать не буду и все... дома посмотрела договор.. графика плптежа нет и вообще ничего понять не могла... через 20 дней я унсла 100000 руб и написала досрочное гашение.. осталось сумма 43000 руб... кредит оформила 24%...но после этого приходит смс внести в кассу 100100 руб... я ничего понять не могла.. ходила в банк мне не говорили... только оскорбляли... я даже написала заявление в полицию мошеничество... они проверили и ответили что решать это нужно через суд... еу хоть через них я узнала... что мне дали кредитную карту... сняли деньги и выдали через кассу.. вот почему конверт открыт... и сказали что я это считается что я взяла нпличные и уже 40% ..а не 24%..а я их просила это делать? Нет!что это не мошеничество?.. что мне сейчас делать... даже досрочное гашение не посчитали.. за вернутые 100000 руб.. через 20 дней я должна заплатить 40%

Читать ответы (2)

Кредитная карта
Написать заявление в полицию
После подписания договора

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сысоев Д. Б. 4.7

27.12.2018, 11:04,

г. Саратов

Здравствуйте! Сложность ситуации заключается в том, что по законодательным нормам ваша подпись в договоре свидетельствует об ознакомлении с условиями долгового обязательства. В том числе и его типом - кредит или лимит кредитования. Поэтому доказать факт мошенничества не удастся - никого, к сожалению, не будет волновать, что вам рассказывал менеджер.

В вашем случае стоит рассматривать другие нюансы, связанные с переплатой. Но здесь есть вероятность добиться либо ее уменьшения, либо просто наказания банка и отдельных сотрудников. Для этого нужно детально рассматривать ситуацию в индивидуальном порядке.

Спросить

Юрист

Усов С. Н. 4.5

27.12.2018, 11:15,

г. Иркутск

Добрый день.

Скорее всего, с вами заключили два кредитных договора, еще договор страхования и договор обслуживания банковского счета. "Восточный экспресс" славится (в плохом смысле) навязыванием подобных услуг гражданам. Возможно, с вами были еще заключены ряд договоров на оказание услуг (юридических, медицинских по типу "мой доктор", "мой юрист"), каждая из которых от 3 000 р до 7 000 р. Для точного ответа необходимо знакомиться с документами, что вам выданы в банке. Страховку можно вернуть в течение 14 дней со дня заключения договора страхования. По остальному - без ознакомления ответить не получится.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59