Проблема с заказом в инет магазе - получена неправильная посылка, работа сайта временно прекращена. Как вернуть деньги?
Я заказал товар в инет магазе товар пришёл на почту я оплатил пришёл домой включил видео и вскрыл пасылку в которой товара (телефона) который я заказывал не аказалось а лежала батарейка которую обещали в нагрузку как подарок. Я связался по сайту с сотрудником выслал ему фото видео и копию чека пообещали разобраться и вернуть товар в течении 3-5 дней. Сейчас защел на сайт а там надпись,, работа сайта временно прекращена,, как мне вернуть свои денежки? Ведь сейчас конец года, затем долгие праздники и уйдет много времени. Как быть?
Здравствуйте!
Во-первых, направляйте письменную претензию по юридическому адресу продавца.
Во-вторых, обращайтесь в полицию с письменным заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация
Оплатил эхолот в интернет-магазине, но получил неподходящий товар - как вернуть деньги?
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина и получить компенсацию?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Как вернуть деньги за неотправленный заказ из интернет-магазина после закрытия сайта?
Оплатил телефон в интернет-магазине, но получил чехол и бумагу - что делать?
