Мои права нарушены при оформлении кредита - отказали в выдаче, но деньги поступили, сумму и условия изменены, оформили кредитную карту

30.12.2018, 01:13

• г. Санкт-Петербург

Имею я ли какие либо права?

Хотел взять кредит в восточном банке, мне сказали не могут выдать т.к у меня нет документов кроме паспорта, а с одним лишь паспортом выдают только с 24 лет. В итоге кредит выдан, сотрудница сказала попробует без документов. Деньги пришли мне на карту. Через месяц когда нужно было производить оплату, сообщили совсем не ту сумму отличную от той которую обговаривали с сотрудницей банка, потом узнал что оказывается она оформила вместо кредита кредитную карту, к тому же осуществила перевод с кредитной карты которую оформила на мою карту зарплатную, в итоге процент вырос до 79.9! Я конечно же этого не знал, сотрудница уверяла что это обычный кредит, карту я и в глаза не видел. Так же и со страховкой, от нее отказывался, а ее мне все ровно втюхали. Как мне быть? Документы подписанны мной... но я их сам не изучал. Были вопросы но сотрудница банка уверяла все в ее пользу, ввела в заблуждение, в итоге плачу уже пол года, кредит нетуменьшаеться, а только растет.

Читать ответы (1)

Кредитная карта
Перевод с кредитной карты на карту
Оформить кредитную карту

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Вирабян С. С. 4.6

30.12.2018, 20:37,

г. Мытищи

Добрый вечер, Илья.

То, что Вы подписали договор, не изучив его, это, конечно, плохо. Но сотрудник банка не имела права самостоятельно перевести деньги с кредитной карты на Вашу зарплатную карту. Для начала рекомендую написать на имя руководства банка жалобу на сотрудника, который оформлял Вам кредит, изложив, что менеджер самовольно производила действия с Вашей кредитной картой, не выдав Вам ее на руки. Если положительных результатов не будет, пишите жалобу в ЦБ РФ. Можно попробовать в судебном порядке признать договор недействительным, делая акцент на том, что сотрудник банка навязал Вам банковские услуги, введя в заблуждение, а также самостоятельно без Вашего ведома произвел манипуляции с Вашей кредитной картой.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59