Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Расчет полной стоимости билетов для детей - миф или реальность? Куда обратиться за разъяснениями?

02.01.2019, 00:10
• г. Москва

31.12.18 г. Ехала с 2-мя (2 года и 5 лет) детьми в электричке, контролер с меня взял два полных билета, утверждая, что с пяти лет я должна оплачивать полностью за ребенка, как за взрослого. Так ли это? И куда жаловаться? Заранее, Спасибо! Анастасия, Краснодарский край. По телефону не доступна. Прошу ответить письменно.

Читать ответы (1)
Куда жаловаться
Ответы на вопрос (1):

Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473

(ред. от 18.09.2018)

"Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом"

(Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)

16. При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом на перевозку детей.

Если ребенок в возрасте не старше 5 лет при проезде в поезде дальнего следования не занимает отдельное место, то на него оформляется бесплатный проездной документ (билет).

Если ребенок в возрасте не старше 5 лет при проезде в поезде дальнего следования занимает отдельное место, то на него оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку детей в установленном настоящими Правилами порядке.

Пожаловаться на действия сотрудника РЖД можно в региональное представительство РЖД, либо в транспортную прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России