Как вернуть деньги за электропечь, приобретенную у ООО ДНС РИТЕЙЛ

• г. Челябинск

Купил электропечь 30.12.18. опробовал первого числа. Включение происходит сразу всех функций. Плита с конфорками прогибается. Приобретено ооо днс ритейл. Офис во владике. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Владимир, Вам необходимо писать претензию, в соответствиии с требованиями Закона "О защите прав потребителей" и подавать ее непосредственно в магазин где приобретали товар.

Спросить

Здравствуйте, Владимир.

Офис (магазин) ДНС есть и в г.Челябинске.

До истечения 15-дневного срока обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

Спросить

Представляете в магазин письменную претензию на основании ст.18 Закона о Защите прав потребителей в связи с недостатками товара.

Спросить