Авиакомпания S7 сняла мою дочь с рейса без объяснения причин - как мне быть с билетами на обратный путь?

В октябре 2018 года я купила на официальном сайте S7 авиабилеты своей дочери (18 лет) и её другу (20 лет) (самостоятельно летели впервые.) Билеты были приобретены "туда и обратно", билеты без багажа и так сказать не сдаваемые. 29.12.2018 в 11.10 должен был быть вылет из Москвы, при прохождении регистрации работник аэропорта Домодедово сказала: "На посадку подойти в 10.40", моя дочь с другом подошла к выходу вылета самолёта в 10.40, где сказали, что посадка закончена и они сняты с рейса" Мне пришлось пережить шок, волнение и т.д. я в срочном порядке взяла им билеты на другое время (им пришлось сидеть в аэропорту 12 часов) Слава Богу дети прилетели в Новый Уренгой. Но теперь выясняется, что авиакомпания S7 сняла их и с обратного рейса, т.к. они нарушили правила посадки! Я понимаю и принимаю, что нарушили правила посадки 29.12.2018 в 11.10 рейса Москва - Новый Уренгой, но при чём тут обратный рейс 07.01.2019 08.50 Новый Уренгой - Москва? Почему их автоматически сняли с обратного рейса, и какие правила посадки они нарушат или уже нарушили 07.12.2019? Получается все мои средства потраченные на покупку билетов утрачены безвозвратно? И ещё меня ждут непредвиденные расходы на покупку новых билетов? Я одна воспитываю и содержу дочь, бывший муж не принимает участия в воспитании и соответственно вообще не выплачивает и никогда не выплачивал алименты. Как мне быть с билетами на обратную дорогу детям? Им надо ехать на учёбу в г. Саратов. Буду признательна за ответы на мои вопросы и разрешения вопроса обратного пути из г. Новый Уренгой.