Алексей
29.08.2015, 22:15
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Читать ответы (1)
Доброй ночи и с Рождеством вас. Сегодня у меня возникли проблемы в магазине семь дней. Я купила себе кондиционер для волос. Дома посмотрела чек и обнаружила, что товар был пробит другим наименованием, как маска для волос и разница в цене почти на 200 рублей. Мало того, испортила цвет волос, вылез на моих белых волосах сине-зелёный пигмент, хотя я просила продавца посоветовать что лучше купить, но меня не предупредили о такой возможной реакции данного товара. Могу ли я вернуть этот товар обратно в магазин?