Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой - постоянные сообщения о задолженности и отсутствие ответов от специалистов

07.01.2019, 19:29
• г. Краснодар

Плачу кредитную карту, все ввовремя ежемесячный платеж и все равно приходят СМС, что должна... специалисты которые звонят не дают мне ответы на вопросы. Я не знаю свой точный ежемесячный платеж, уже плачу лет 7,а сумма и не уменьшается.

Читать ответы (1)
Ежемесячный платеж
Кредитная карта
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Скорее всего Вы оплачиваете минимальный платеж, который погашает только проценты по кредиту, а основная сумма долга не уменьшается и на нее опять начисляются проценты. Однако в Вашем случае, если банк не предоставил всей необходимой информации - надо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (пусть проверят соблюдение прав потребителя) и прокуратуру (для проверки законности действий банка).

Желаю Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России