Или главный судебный пристав права, и я сам должен этим заниматься?

Подобный вопрос я уже задавал, хотелось бы уточнить нюансы.

В 2017 г. Я был истцом к своему соседу, где просил суд возместить моральный вред принесённый им, мне и моей семье, в рамках другого гражданского дела, рассматриваемого ранее. В суде подтвердить причинённый вред, мне не удалось, ответчик же выступил со встречным заявлением, о том, чтобы я оплатил его затраты на адвоката и прочие издержки в размере 10 000 (десять тысяч руб.) Суд обязал меня выплатить соседу 10 000 р. Всю сумму в установленный срок, я выплатить не успел. За дело взялись судебные приставы, которые своими посещениями, вынудили меня, занять денег у родственников и пусть с задержкой, но выплатить данный долг.

31.01.2018 мой долг по решению суда, был оплачен в полной мере. Чек и квитанции из банка, об оплате предъявлены приставам в отдел по месту жительства, зафиксированы, и снята копия.

Прошёл почти год. Совсем недавно, в декабре, я подключил к карте Сбербанка услугу, «Сбербанк Онлайн», где отражены мои аресты и взыскания. Так вот, как оказалось долг на мне всё ещё висит, хотя он уже давно выплачен.

Позвонив по этому поводу, главному приставу районного отделения, услышал в ответ, что мне необходимо приехать к ним, взять какое-то подтверждение на бумажном носителе и внести его в свой кабинет «Сбербанка Онлайн». Хотя у меня на руках имеются квитанции и чек.

За этот год, мне восемь раз отказывали, в так необходимом мне, и моей семье потребительском и целевых кредитах. Как я думаю из-за этой записи о взыскании и арестах, по уже давно оплаченному долгу. Приходилось занимать, перезанимать, выкручиваться, оставаться работать в две смены, так как деньги действительно были необходимы.

Теперь хочу подать жалобу на судебных приставов районного отделения, по факту допущенной волокиты и намеренного бездействия, с их стороны.

Вопрос:

1. С вашей точки зрения и с точки зрения закона, действительно ли имеет место быть факт нарушения, со стороны судебных приставов районного отделения, учитывая мою подтверждённую им, выплату долга? Но судя по ответу главного судебного пристава районного отделения, о том что мне самому нужно приехать, и самому, с себя же самого снять арест, такое нарушение, со стороны суд. приставов имеется. Или главный судебный пристав права, и я сам должен этим заниматься?

Спасибо. Александр.