Невозвращенные деньги за интернет-заказ в Хофф - проблема с возвратом средств

09.01.2019, 17:02

• г. Москва

06.10.18 перечислила деньги за интернет-заказ в Хофф, диван в срок 04.11.18 не поступил.09.12.18 отправила через сайт магпзина Хофф заявку на возврат денежных средств и по настоящее время деньги не вернули (звонят и "кормят завтраками")

Читать ответы (3)

Возврат денежных средств
Денежные средства
Заявка на возврат

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

09.01.2019, 17:05,

г. Темрюк

Через сайт такие требования не отправляют, сейчас необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК на возврат основного долга + неустойка.

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

09.01.2019, 17:05,

г. Оренбург

Здравствуйте, Кристина!

К сожалению, электронная переписка не имеет силы и Вам нужно писать мотивированную претензию и направлять ее почтой по адресу нахождения магазина с требованием вернуть Вам деньги, а также неустойку за каждый день просрочки.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

09.01.2019, 17:06,

г. Таганрог

Здравствуйте.

Значит самое время обращаться с иском в суд. В этом Вам может помочь, практически любой юрист на сайте. Можно требовать не только уплаченную сумму, но и неустойку и штраф, в размере 50% от уплаченных средств.

За более подробной консультацией и квалифицированной помощью в составлении документов, Вы можете обратится в личные сообщения, или по телефонам, указанным на личной странице юриста.

Опасайтесь мошенников. Юристы сайта не перезванивают посетителям, без предварительной договоренности.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59