Как вернуть предоплату за не выполненные работы по договору на изготовление шкафа?
199₽ VIP
Сложилась такая ситуация: я заключил 20 августа 2018 года договор на изготовление шкафа на общую стоимость 61800 руб. Внес предоплату 38800 руб, а также затем дополнительно перевел в качестве предоплаты на карту 7000 руб.
Срок выполнения работ по договору 03.09.18.
В течение 2 месяцев этот изготовитель каждый раз переносил сроки по разным причинам. То что-то сломалось, что водой затопило, то еще что-то.
В итоге, мы с ним договорились, что я отказываюсь от его услуг и он просто вернет деньги. Никаких заявлений на возврат я не писал.
В течение следующих 2 месяцев продолжалась такая же история, как и с изготовлением шкафа. Каждый раз он говорил, что вот-вот ему отдадут деньги, но перевел за это время только 15000 руб.
Мне это уже надоело, т.к. я отлично понимаю, что он меня обманывает.
Каким образом мне в данном случае действовать? Подавать в суд или написать заявление в милицию на мошенничество?
Насколько реально будет отсудить у него издержки на затраты юриста?
Скан договора в приложении.
Вам наддо подавать в суд, если писали претензию. Через суд вызещете свои деньги. Также можете получить моральный вред. Взыщете все изддержки, ст.98,100 ГПК РФ.
СпроситьСначала пишите претензию. Потом подавайте в суд. По поводу мошенничества - можно параллельно (ст. 159 УК РФ).
Издержки реально взыскать, но суд их может снизить (ст. 98-100 ГПК РФ)
СпроситьПредъявите письменную претензию с требованием возврата денег. Согласно п.2 ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" с случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
СпроситьСейчас сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе ст. 28 ЗоЗПП на возврат основного долга + неустойка сопоставимая с ценой заказа.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель сайта,
обращайтесь с претензией к постащику о возврате суммы предоплаты и расторжения договора, далее если добровольно не вернет обращайтесь в арбитражный суд г.Санкт-Петербурга для помощи в составлени претензии вы можете обратиться к юристу в личные сообщения
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьЗдравствуйте! Поскольку частично денежные средства Вам возвращены-привлечение к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ (мошенничество), не получится, откажут за отсутствием состава преступления, однако, написание заявления в полицию-хорошее психологическое воздействие.
В настоящем случае необходимо взыскивать денежные средства, руководствуясь Законом "О защите прав потребителей", для чего сначала нужно отправить должнику письменную претензию, указав срок, сумму и реквизиты для возврата, если в течение установленного срока деньги Вам не вернут, то
Обращайтесь в суд с ИСКОМ о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. От госпошлины Вы будете освобождены. Кроме основного долга сможете взыскать неустойку, расходы на представителя и моральный вред, если докажите.
СпроситьЗдравствуйте, Антон, начать надо в любом случае с направления письменной претензии с изложением ваших требований относительно расторжения договора и возврата денежных средств. На полицию время можете не тратить, потому что будет отказ в возбуждении уголовного дела. Далее, если в установленный срок ваши требования не удовлетворят, надо подавать исковое заявление в суд, которое должно соответствовать требованиям статей 131-132 гпк РФ. Все шансы на удовлетворения иска у вас есть. Судебные расходы также сможете взыскать с ответчика.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьДобрый вечер, Антон!
Вам необходимо написать претензию в адрес изготовителя (п.2 ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей"). При получении денег по договору составляйте расписку о получении денег в связи с расторжением договора.
В случае злостного уклонения от возврата денег направьте в суд иск о неосновательном обогащении и расторжении договора (п.2 ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей" , ст. 131, 132 ГПК) в арбитражный суд г. Санкт-Петербурга (п. 9.2. договора).
При подачи иска просите так же взыскать судебные расходы по оказанным юридическим услугам, неустойку оговоренную в п. 7.2.2. договора, (ст. 110 ГПК).
Согласно п. 10.3. договора вы вправе установить последствия расторжения договора.
Если вы договоритесь установить новый срок для исполнения условий договора то оформите дополнительное соглашение согласно п. 9.1. договора.
СпроситьЗдравствуйте. В соответствии со ст. 309 ГК РФ
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов..Вы исполнили свое обязательство по уплате. Поставщик по изготовлению мебели - нет. Поскольку он не является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, то Вы сможете в судебном порядке расторгнуть договор на изготовление, доставку и установку мебели, вернуть денежные средства и проценты за пользование чужими денежными средствами. На счет заявления по ст. 159 УК РФ (мошенничество), то мало вероятно, что ПО установят в его действиях признаки состава преступления. Хотя, как посмотреть. Можно одновременно подать иск в суд и написать заявление в правоохранительные органы. Спросить
Уважаемый Антон г. С-Петербург!
Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».
Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».
Поэтому исходя из выше изложенного:
- НЕ втягиваться в Уголовное дело, а обратиться в Районный суд по месту регистрации Ответчика с исковыми требованиями (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ):
- о возврате уплаченных за заказ денежных средств;
- о взыскании процентов за пользование чужими денежными средства (ст.395 ГК РФ);
- о взыскании денежных средств по оплате услуг юриста (ст.100 ГПК РФ) и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 09.01.2019 г.
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд, – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый Антон!
Во-первых, никакой Закон РФ "О защите прав потребителей" Вам в данном случае не поможет, так как Вы заключили договор поставки с гражданином, а не с юридическим лицом и не с Индивидуальным предпринимателем.
Во-вторых, к сожалению копию договора № 01/20-08 Вы здесь приложили не в целом виде, а часть его.
В указанном случае отношения между вами по этому договору регулируются условиями договора и статьями Гражданского кодекса РФ.
Если в договоре нет условия о претензионном порядке, то Вы хоть завтра можете подавать иск в суд о расторжении этого договора и о взыскании с поставщика сумму денег, которую Вы ему передали (если у Вас есть письменное доказательство о передаче ему денег).
Полиция Вам в этом чисто гражданском вопросе не поможет, а время Вы и так уже много упустили.
Обратитесь к юристу (можно на этом сайте), который Вам оформит на основании статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ надлежащим образом исковое заявление в суд, которое Вы завтра и вышлите по почте ценным письмом с описью вложения с почтовым уведомлением в суд по месту жительства (регистрации в квартире, которая указана в паспорте гражданина).
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация