Проблема с выполнением заказа - в магазине отказали в замене товара, потеря предоплаты неизбежна?

• г. Брянск

Я хотел бы узнать я составил договор с магазином на приобретение товара под заказ, данного товара не было мне предложили другой товар я согласился, но потом перезвонил и решил заказать другой товар, но мне отказали, ссылаясь на то что поменять уже нельзя. В договоре прописано если я откажусь от товара я должен буду платить неустойку 10% от суммы товара. И в договоре написано товар привезённый обмену и возврату не подлежит. Могу ли я забрать свою предоплату без потери процентов за неустойку?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Нет, в данном случае Вам всё равно придётся возместить расходы продавца понесенные в связи с отказом от товара.

Всего хорошего!

Спросить