И вообще законно ли поступает пенсионный фонд - если нет заявления на предоставление пенсии, и нет даже пенсионной карты?

19 июля 2018 года моему папе стало плохо и его увезли в больницу в реанимацию, 26 июля он умер не дожив до пенсии (до дня рождения 7 дней) 30 июля я с невесткой ходила в пенсионный фонд узнать какие документы нужно им предоставить для получения пенсии (той части что он не получал). Нам написали список, зафиксировали что человек умер и отправили ждать заключение о смерти и свидетельство. Так как папа умер в больнице - пришлось долго ждать заключение, но 13 августа мы его получили и в этот же день сходили в загс за свидетельством и предоставили в пенсионный фонд. Мы точно знаем что папа никаких заявлений на пенсию и на оформление пенсионной кредитной карты не писал - просто не успел! Но 29 числа приходит перечисление на зарплатную карту около 15 тыс. Так как мы ждали перечисление с завода похоронных денег (на погребение) и остаток зарплаты то не обратили внимание (да и в таком состоянии ни я ни мама не посмотрели даже) что оказывается ему начислили пенсию. Еще через 2 недели звонит мадам из пенсионного фонда и требует от мамы денег - якобы они ошиблись (но куда перечислять и вообще почему и кому - не понятно). В итоге 2 дня назад к маме (пенсионерке, после операции, после внезапной смерти мужа и всю жизнь проработавшей заведующей детским садом) приходит наряд милиции и дознаватель. 5 человек с автоматами! Пенсионный фонд подал в суд на маму за мошенничество! Что папа 19 числа приходил к ним и писал заявление на пенсию, а потом еще и 23 числа тоже писал какие то заявления (хотя он находился без сознания в реанимации) Пожалуйста помогите советом! Мы не отказываемся платить, но как так? Это косяк пенсионного фонда! У меня возникли вопросы - ЧЕМ ЭТО ГРОЗИТ МАМЕ? Как можно доказать что она не виновна? Что нам вообще делать? И вообще законно ли поступает пенсионный фонд - если нет заявления на предоставление пенсии, и нет даже пенсионной карты? Как они смогли найти номер счета зарплатной карты - это же конфиденциальные данные! Можно ли подать встречный иск? Пожалуйста, если кто то может помочь - напишите.