Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Реакция на отзыв клиента - раскрытие персональных данных и запрос на объяснения

12.01.2019, 10:51
• г. Кемерово

В интернете клиент написал отзыв о наших услугах. Мы дали на него официальный ответ. В ответе фигурировала фамилия имя отчество заказчика, и имя ребенка. Имя ребенка фигурировала в цитате клиента из переписки с администратором. Клиент написал претензию, что её персональные данные были раскрыты публично. Сейчас просит просит предоставить объяснения по данному факту.

Читать ответы (1)
Персональные данные
Написать претензию
Отчество ребенку
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Дарья!

Если она сама раскрыла эту информацию, а Вы ее просто процитировали, то нет никакого нарушения Закона. Нужно дать письменный ответ ссылаясь на ФЗ "О персональных данных".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России