Независимая оценочная компания оценила потерю качества после пролитого моющего средства в магазине - что делать дальше?

• г. Сургут

В магазине бытовой химии супруга с верхней полки брала моющее средство, наклонив его на себя, жидкость пролилась и залила шубу. Позвали продавца, который тут-же убрала эту бутылочку в подсобку - на ней была расколота крышка. Утром местами шуба была испорчена. В магазине нам отказали, сославшись на оценку. Мы произвели оценку и процент потери качества независимой оценочной компанией, документы отдали в магазин с заявлением о претензии - магазин нам отказал ссылаясь на то, что товар перед продажей проверяется. Что нам делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращаться в суд. Другого выхода нет. Пусть в суде администрация магазина доказывает, что товар перед продажей проверяется.

Желательно, в суд идти не самим, а обратиться за помощью к адвокату/юристу.

Всего доброго.

Спросить