Вопрос о замене экрана телефона на гарантии без чехла - нужно ли предъявлять его?

• г. Чита

Телефон на гарантии. Нужна замена экрана. Не принимают без чехла, который шел в комплекте. (сломался, я его выбрасила!) имеют право?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не имеют права, жалуйтесь в отдел по защите прав потребителя.

Спросить
Юлия
17.06.2016, 09:45

Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?

В сервисном центре по гарантии произведена замена экрана. После ремонта сообщили, что гарантия продлевается на тот срок, что телефон находился в ремонте и все. Почему не дают отдельную гарантию на экран, который заменили?
Читать ответы (1)
Сергей
20.05.2021, 23:07

Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.

На телефоне разбили экран и заднюю крышку. Произведена замена дисплея телефона и поставлена новая задняя крышка, потом клиент уронил телефон, снова разбил заднюю крышку и экран начал мерцать, на основании чего (статьи какого закона) отказать клиенту в замене экрана по гарантии?
Читать ответы (5)
Максим
23.04.2015, 09:14

Что делать, если новый телефон сломался? Восстановление гарантии или замена экрана?

Телефон новый и он нагарантии! Если поменять экран слетит гарантия! Кто разбил телефон должен покупать новый или просто оплатить замену экрана?
Читать ответы (1)
Валентина
31.12.2014, 08:15

Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт после падения на пол?

Скажите пожалуйста, действует ли гарантия на телефон, который сломался при падении на пол. Купили телефон месяц назад. Он на гарантии. Ребенок случайно уронил его на пол. Сам телефон включается, звонки принимает, но на экране светлое пятно. Можно ли сдать его по гарантии на ремонт? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
21.10.2018, 08:30

Проблемы с телефоном на гарантии - отказ от замены экрана при выключении. Как доказать, что экран не влияет на работу телефона?

Телефон на гарантии, но стал сам выключаться и потом не может загрузиться, понёс по гарантии но там увидели пятнышко на экране, сказали - плати деньги, за замену экрана отремонтируем. Пятнышко ни как не влияет что телефон выключается, замена экрана мне не нужна, хотел чтоб телефон нормально работал. Ведь они не правы? И что им сказать?
Читать ответы (1)
Марина
31.01.2016, 21:09

Сломался сэнсорный экран на телефоне - возможен ремонт по гарантии?

Сломался сэнсорный экран на телефоне в правом нижнем углу от него пошли трещины по всему экрану, он не падал, я не кидала. Был в чехле. Но все функции работают. Может ли магазин починить его по гарантии, если до гарантии осталось 16 дней.
Читать ответы (2)
Оксана
26.08.2022, 15:09

Могут ли принять телефон по гарантии без заводской плёнки на экране?

Меняли экран телефона. Гарантия 2 недели. На телефоне по прошествии 4 дней появились полосы. В гарантии написано что принимают только с заводской плёнкой на экране. Её у меня уже нет. Могут ли принять без плёнки по гарантии?
Читать ответы (1)
Гость_6830562
12.07.2018, 23:31

Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли рассчитывать на замену экрана или телефона в магазине. Есть гарантия.

Телефон слегка глючил, я его уронила экран разбит, могу ли расчитывать на замену экрана или тлефона в магазине. Есть гарантия.
Читать ответы (2)
Сергей
23.01.2021, 14:43

Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?

Разбил экран телефона Samsung, находящийся на гарантии. Для замены экрана обратился в авторизованный центр Samsung. Была проведена платная замена на оригинал, дорого. Через 3 месяца экран начал проявлять признаки неисправности. При обращении в тот центр получил ответ, что гарантия была только месяц. Разве такое может быть? Как мне сейчас поступить? Кстати телефон пока ещё на гарантии.
Читать ответы (1)
Александр
17.07.2017, 01:26

Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.

Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.
Читать ответы (1)