Проблемы с телефоном из интернет-магазина Цифра Парк - кто несет ответственность?

• г. Москва

Купила телефон в интернет магазине цифра парк, на дом привез курьер, при курьере телефон включили, вроде все нормально было, через час поставила его на зарядку и он выключился и теперь при включении зависает на заставке Самсунг и вибрирует, дальше не грузится, позвонили в магазин, нам сказали идти на экспертизу, и после заключения сервис центра, они вернут деньги, но делов том что почитала отзывы об этом магазине, там столько жалоб на них, продают брак и деньги не возвращают, полностью игнорируют закон, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Экспертиза необходима. Если Вы будете не согласны с ней - можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация