Проблемы с автомобилем - как вернуть неисправную машину в автосалон с расторжением договоров и возмещением затрат?
Меньше месяца назад я купила в кредит автомобиль с пробегом в автосалоне. Автомобиль как следует мне не показали, потому что было позднее время. Как только все документы были подписаны, я поехала домой и обнаружила, что в машине с одной стороны дует холодный воздух, с другой горячей. Позвонила в автосалон, они обещали все исправить. Когда на следующий день я поехала к ним, у меня заклинило левое заднее колесо и АКПП вошла в аварийный режим. Естественно я сказала об этом в автосалоне, но по итогу мне поменяли только заслонки печки, а в остальном сказали машина исправна. В итоге проблему печки они не устранили. Весь месяц я ездила к ним за 130 км, чтобы они отремонтировали машину. Они держали ее у себя некоторое время, потом звонили мне якобы машина теперь в идеальном состоянии. При этом никаких документов, подтверждающих ремонт, не было. После последнего раза их ремонта, машина вообще перестала ехать. Каждые 15 секунд АКПП впадала в аварийный режим, загорался чек-лист, машина была на режиме драйв, но при нажатии на педаль газа не реагировала, завела с 6 раза. К слову, двигалась я по трассе. Я съездила в другой автосалон на комплексную диагностику моего автомобиля, и тут выяснилось, что технический лист салона при покупке и технической лист независимой диагностике не совпадают. В реальности в моей машине очень много поломок, и стоимость ремонта будет равна стоимости автомобиля. На данный момент машина не заводится, и привезла я ее в автосалон (продавцу) на эвакуаторе и оставила им на хранение. Данный факт я отразила в своем заявлении на расторжение договора купли-продажи. Скажите, пожалуйста, если шанс вернуть неисправный автомобиль в автосалон с расторжением договора купли-продажи, кредитного договора и договора каски с возмещением всех материальных затрат?
Добрый вечер, Виктория! Все будет зависеть от того, как подготовитесь к суду.
При покупке авто б\у, нужно тщательно проводить диагностику.-перед покупкой, а не после.
К, сожалению, Закон о защите прав потребителя, - от 07.02.1992 N 2300-1 не действует в этом случае. Поэтому будет сложно. В суде нужно будет доказывать, что авто был в технически плохом состоянии при покупке. А это сложно, когда авто б\у. Обратитесь к эксперту. Получите заключение, что данные неисправности возникли задолго до покупки авто.
Для начала нужно составить грамотную Претензию в салон. Иногда помогает обойтись без суда.
СпроситьКонечно возможно при грамотном подходе и профессиональной помощи.
СпроситьЛипецк - онлайн услуги юристов
Что и в какой последовательности стоит сделать, чтобы вернуть свои деньги?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Ситуация с поломками - могу ли я поменять машину на другую?
