Работала я в офисе продаж сотового оператора, курьер привез товар в мое отсутствие, сотрудник другой принял этот товар но, как окозалось, не проверил целостность пломбы, повозвращению в офис я уточнила все ли он сделал верно, на что он мне ответил да он просто взглянул на упаковку и забрал накладную которую даже не подписал курьер. Я взяла коробку унесла в подсобное помещение для расформирования, со мной был сотрудник другого офиса и моя подруга, они пошли со мной, я открыла сейф пакет и обнаружила что в коробке не хватает 8 смартфонов, тут у меня началась паника, так как камер в подсобном помещении нет и я не могу подтвердить свою не виновность. В панике и страхе я запаковала обратно данную посылку и повторно распечатала при камерах. Было заведено уголовное дело по хищению имущества третими лицами, дали показания, с нас сняли отпечатки пальцев. После поступления заявления от полиции в предоставлении камер, служба безопастности все это увидели, мой руководитель написал мне что мне гразит решетка, намекая на то что, эти телефоны украла я! Про двух свидетелей он сказал, что возможно и они причастны. Была проведена ривизия сумма ущерба составила 81500 р, того сотрудника уволили за то что он отказался возмещать ущерб, под давлениям руководства мне пришлось написать сооласие на возмещение ущерба одной. Прошол месяц выясняется что с меня удерживать насали не 81500 а уже 116 т якоба поступило два приказа на удержание, позвонили службе безопастности с меня один приказ убрали. Через пару месяцев я уволилась но сумму с меня удержали не полностью, после увольнения не пришёл расчет по увольнению, скорее всего его полностью удержали за недостачу. Можно что-то в такой ситуации сделать? И вообще имели ли они право удерживать всю сумму, а не 20% от всех начислений? Так как Моей вины в пропаже телефонов нет, и подобные случаи были в других офисах продаж.
Пришла посылка на почту. Пришел получать, при получении посылку даже не взвесили, придя домой обнаружил что коробка посылки повреждена, дырка в коробке, содержимое посылке не соответствует тому что отправляли, часть вещей нет, взамен их какие то другие вещи, к посылке был скотчем приклеен листок, оторвал обнаружил что там какой то акт о том что посылка на одной из станции пересылки вскрыта, целостность коробки нарушена, о то что коробку обклеили скотчем почты россии того отделения где эта посылка оказалась вскрытой. О том что посылка была где то вскрыта и там есть какой то акт при получении ничего не было сказано. Что мне делать? Какие мои действия? Где взять образец жалобы, как его написать. Спасибо.
Я оформила заказ на Яндекс Маркете (всем известная площадка для продаж) часы марки Apple Watch серии se! выбранную Посылку выбрала доставкой курьером. Спустя неделю курьер доставил мою посылку, я ее забрала у курьера, при этом никакой подписи о получении у меня не попросили! Отпустила курьера, села в машину, открыла посылку ииииии…… и что вы думаете, часов я там не обнаружила! Тут же немного ошарашена происходящим, вижу спереди проезжающего курьера, еду за ним, останавливаю его и объясняю ситуацию! Он при мне звонил в свою контору службы доставки и рассказывает о происходящем! Ему говорят, чтобы мы сняли видео! Мы снимаем видео о том, что при вскрытиине обнаружили часов Apple Watch в коробке! Коробка из под часов была помята и вскрыта! Я сразу же позвонила в тех поддержку, на что что мне ответили составить притензию и сделать возврат, только возврат чего? Пустой коробки? Оператор сказала вернуть пустую коробку курьеру, что я и сделала! Уезжает значит курьер, я продолжаю составлять жалобы на их сайте, звоню по прежнему в тех поддержки! Пока ни ответа ни привета! Если кто то сталкивался с похожей ситуацией, как быть в таком случае? Как вернуть деньги ( (
Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.
Из Москвы в Екатеринбург был отправлен товар, оплата была переводом на карту. Клиенту предлагалась доставка до транспортной компании которой не раз отправлялся груз, клиент отказался. Приехал курьер из транспортной компании которую выбрал и заказал сам клиент.
Товар - аксессуар для ванны с керамическим стаканом.
Курьер принял коробку дал накладную. В накладной указана фамилия с неправильной одной буквой и информация о товаре Размеры 0 х 0 х 0 Вес 0. На накладной только печать с ФИО Курьера. Товар пришел до места назначения где было обнаружено что стакан разбит, составлен акт о разбитом товаре и выслана претензия в мой адрес. Как мне быть в таком случае? При упаковке товара есть свидетели которые могут подтвердить целостность товара.
После смерти мужа по наследству мне, двум детям и свекрови остался офис-нежилое помещение. Я-военнослужащая. Могу ли я сдавать в аренду помещения офиса или это предпринимательская деятельность для военнослужащего?
И как понять, какая часть в офисе кому из наследников принадлежит? Мой сын несовершеннолетний-наследник, могу ли я сдавать его часть офиса?
Груз был запакован в мешки, мешки положены в коробки. Дома при вскрытии коробок обнаружила, что в одной коробке мешок вскрыт, а сама коробка густо проклеена скотчем, и не хватает двух костюмов. Вторая коробка была проклеена аккуратно. Там все цело. Что посоветуете?
Посреди рабочего дня двое мужчин открыли хлипенький замок подсобного помещения магазина и похитили деньги из сейфа, в котором сотрудник забыл ключ. Также украли кошелек из сумки сотрудника, но это мелочи. Охраны в магазине в этот день не было, в зале было всего два сотрудника - и.о. управляющего на период отпуска управляющего и кассир. Ближайшая камера видеонаблюдения охватывает только область около подсобного помещения, т.е. преступников видно, само подсобное помещение - нет. Вызвали полицию, после дачи показаний получили информацию, что документов, подтверждающих наличие денежных средств в сейфе нет, тот файл бух. отчетности, который ведется ежедневно и отправляется в центральный офис компании, документом не является, то бишь дело о проникновении заведут, дело о хищении - нет.
Вопрос в следующем - чем вся эта ситуация грозит сотрудникам, в частности и.о.управляющего, который, собственно, оставил в сейфе ключ при закрытой двери подсобного помещения? Договор о мат. ответственности подписан, также подписан приказ о временном назначении и.о.управляющего, но должностных инструкций этого самого и.о. сотрудник не видел и не подписывал.
Я занимаюсь индивидуальным предпринимательством без образования ЮЛ. Работал в офисе, который снимает другой ИП и выплачивал ему арендную плату свою часть. С апреля 2015 года я офис для работы не использовал, но основной арендатор удержал с меня деньги за аренду, объясняя тем, что у нас командная работа и я должен оплачивать часть аренды, даже не используя помещение офиса. К сожалению, письменных договоренностей об оплате с ним нет. Все было на доверии. На мою просьбу вернуть деньги за неиспользованное для работы в офисе время, он ответил отказом. Как вернуть деньги. Рассмотрят ли мое заявление в полиции. По-факту, это незаконное присвоение денежных средств. Спасибо.
Я ИП. Занимаюсь продажей и заправкой картриджей для оргтехники. Мной был продан картридж для принтера в заводской упаковке и заводскими пломбами (упаковка/коробка не была повреждена). Внутри коробки имелся надувной пакет в котором хранился картридж. Через несколько часов покупатель принес вскрытую коробку, вкрытый надувной пакет и разбитый картридж (трещина по всему корпусу). Он написал заявление на возврат денежных средств или обмен товара и ушел. Сам картридж забрал с собой. Подскажите как ответить на такую глупость?
Юр.лицо приобрело товар у другого юр.лица. Груз был отправлен через тк СДЭК. Получили груз на тк, в накладной расписались. Приехав в офис, вскрыли коробку, которая повреждена не была. Оказалось, что товар (сложная, хрупкая техника) был разбит. Он находился в полиэтиленовом пакете и тонкой картонной коробке. Дополнительной защиты не было. Написали претензию поставщику. Какова вероятность вернуть денежные средства или получить другой товар надлежащего качества?
