Что делать, если после наращивания волос качество неудовлетворительное и стилист сделал более глубокую стрижку?
Я нарастила волосы, но качеству они не соответствуют и ко всему этому мои волосы отстригли не кончики как мне говорили, а больше намного! При разговоре хамит! Как поступить?
Обратиться с надлежащим образом составленной письменной претензией.
СпроситьВаш вопрос регламентируется законом о защите прав потребителей.
Сначала напишите претензию. В претензии укажите, какое ваше право нарушено.
Также укажите, какой ущерб вам причинен, его размер.
Ущерб может оценить эксперт, плюс стоимость экспертизы, но это в суде.
В претензии вы можете сделать оценку самостоятельно, основываясь на вашем ощущении.
Потребуйте в претензии возврата денежных средств и установите срок возврата 10-ть дней.
По закону в случае добровольного невозврата, по истечении установленного времени насчитывается неустойка.
В суде сумма увеличится, плюс моральный вред, плюс штраф в вашу пользу.
Подписывайтесь в мою группу в контакте, дополнения после подписки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация