Оплата транспортных расходов при возврате неправильного товара - мои права как покупателя

• г. Красноярск

Прислали не тот товар. Согласны вернуть деньги. Я должна отправить, конечно же товар назад. Но это очень дорого! Доставка, из Москвы, что была оплачена мной в размере 400 рублей. За этот же товар из Норильска (компания та же, что и привезла посылку) я должна оплатить расходы в сумме 3000 рублей! В праве ли я требовать у продавца оплатить транспортные расходы? Что товар не тот, они подтвердили. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, вы можете отказаться от товара, Если вина компании должны возместить вам транспортные расходы.

Спросить