Охранники вызвали полицию после ошибок в ценниках в гипермаркете - как действовать?

• г. Москва

Мы с супругой совершали покупки в гипермарките и после оплаты на выходе из касс к нам подошли охранники и предложили пройти с ними, после осмотра выяснилось что по трем позициям товара ценник не соответствует содержимому (по скольку жена набирала товар и потом взвешивала его на весах самообслуживания) мы предложили охране оплатить товары в которых ошиблись (сумма товаров с ошибкой составила +3100) охрана вызвала полицию и взяли с нас обьяснительную что нас ждет дальше и что делать?

Ответы на вопрос (2):

Во первых когда это произошло, во вторых цена указана с НДС или без него, в третьих вопрос о возбуждении уголовного дела может стоять только при наличии заявления от представителя потерпевшей стороны, в вашем случае гипермаркет, а точнее компания которая осуществляет деятельность, в любом случае если ранее не судим и ущерб без НДС будет мене 2500 то это административная ответственность мелкое хищение, если больше то ч. 1 ст. 158 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Вас ждет ответственность указанная предыдущим консультантом если при даче объяснений вы показали что умышленно при взвешивании товара выбрали несоответственные позиции товара. Однако из вашего вопроса не понятно либо у вас не соответствовала категория товара, либо вес товара.. Если вес товара то это хуже, тогда ваш умысел доказывается занижением веса товара. А если категория, то это ошибка, которая присутствует при работе на весах самообслуживания.

Кроме того, судебная практика по делам кража или мелкое хищение, ущерб собственника определяется из входной (закупочной) стоимости товара, а не по цене реализации тем более с НДС.

Поэтому, если вы обратитесь к хорошему юристу или адвокату, то вам ничего не будет. Но данный урок на будущее вы должны извлечь.

Если вам нужна помощь обращайтесь в Консалтинг групп "Воронков и партнеры" Телефоны +7 915 193 88 35, +7 916 798 65 02 E-mail: kg.voronkov@gmail.com

Спросить
Пожаловаться

Нужна Ваша помощь, я со своими троими детьми приехала за покупками в тороговый центр, товаров набрали много, подойдя к кассе я расчиталась за покупку, а на выходе к нам подошла охрана и спросила есть ли у нас неоплаченный товар, далее попросили зайти в комнату для охраны и выложить содержимое сумки, я начала добровольно выкладывать товары, прибывая в шоке, сдесь я поняла в чем дело и предложила оплатить товар, на что нам отказали и затем вызвали сотрудников полиции, мне пришлось написать заявление что товар набрала я,тк детям 2 года,9 и 15 лет.

(Товара было на 4500 руб).

Что нам делать и как правильно поступить?

Охрана магазина остановили после касс самообслуживания. В покупках какие то позиции не пробиты, а на овощах и фруктах ценники от моркови. Общая сумма 6000 р. Я говорю что это случайность и готов оплатить товары. По своей невнимательности товары не «пропикались» сканером на кассе самообслуживания. Какие мои действия? Охрана держит уже 2 часа и ждут решения руководства или вызвали полицию (точно мы не поняли)

Муж забыл оплатить товар на кассе на сумму 100 рублей, охрана магазина без предупреждения и отказав в оплате товара вызвала полицию и моего мужа забрали в отделение полиции, что делать? Его обвиняют в краже.

При оплате товара на кассе часть товара забыл выложить из кармана и оплатить пакета не было и мелкие предмены пришлось ложить в карман. После кассы остановил охранник и предложил пройти с ним. после чего пришлось выворачивать карманы, где были у меня не оплаченные товары магазина на сумме 230 руб, сказали, что либо полиция, либо оплатить согласно условиям магазина в пятикратном размере. Полиция приехала, но протокол не составили. Я сильно торопился и оплатил в пятикратном размере, но чек мне за товар не отдали, сказали что не отдаем чеки в таких случаях, более того помимо того, что я забыл оплатить на кассе в сумму чека ввели дополнительный товар, как пояснили, товары которые раньше были кем то украдены, но более того, согласно правилам магазина, штраф составляет в пятикратном размере, а согласно уплаченного мною чека сумма выше в 5,5 раза неоплаченного товара. Что делать в таких случая, есть все видеозаписи которые я производил, и свидетель супруга.

Не оплатила часть товара на сумму около 3000 руб по продажной цене, охранник попросил показать сумку при выходе я добровольно прошла в комнату и достала товар с целью оплатить, но вызвали полицию составили протокол, товар остался в комнате охраны. Полицейский сказал вызовет меня через 3 дня, что мне делать, очень стыдно, есть виеонаблюдение.

У нас такая ситуация, магазин самообслуживания, покупатель взял товар, а ценник под ним оказался от другого товара. Как правильно отказать покупателю в покупке этого товара по не верному ценнику? Есть ли статья для подтверждения моих слов?

До закрытия магазина Ашан оставалась 20 минут, взяла нужный товар в суматохи детские варежки и женские носки, сунула в сумку, так как была без корзинки, на кассе товар оплатила, а про товар в сумке забыла. После кассы охранники ко мне подшли, и предложили пройти сними в комнату, там заставили показать содержимое сумки, я сразу предложила оплатить товар который забыла. Охранник взял мой паспорт, долго сомневался, как поступить, вышил из комнаты посовещался с другими сотрудниками магазина, и решил меня не отпускать и за товар деньги не брать, удерживал меня в течение полутора часов. Я попыталась уйти, он меня не пускал, потом я попросила вызвать полицию. Приехала полиция охранник отдал заявление, в полиции прочитать самой, мне не разрешили, полицейский мне зачитал его сам, сумма ущерба составила 450 рублей, потом сфотографировали в фас и профиль, сняли отпечатки пальцев и ног, спросили какай рост, сказали, что имеют право, задержать до утра, но отпустили только из-за того, что есть ребенок несовершеннолетний. Я написала объяснительную, по времени это заняло часа, административное правонарушение-мелкое хищение. Правомочны действия охраны магазина и полиции?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В маркете я положила в карман товар, который заранее лежал на витрине распакованный. Стоимостью 89 руб. На кассе охранники попросили чек на товары, кот.я купила, и попросили вывернуть карман. Я забыла выложить этот товар, т.к.передумала его покупать. Охрана потребовала оплатить этот товар, но я отказалась. Меня привезли в отдел полиции. Что будет со мной дальше?

Забыл оплатить товар в магазине, на сумму 4000 тысяч рублей, когда прошел кассы подошли охранники, отвели в комнату охраны после чего вызвали наряд милиции. Заводят уголовное дело, что делать?

Забыла оплатить товар на сумму 807 рублей, на зоне кассы охранник задержал, проводил в подсобное помещение, товар изъял, я предложила оплатить товар и попросила отпустить меня домой, тк там маленькие дети. После долгих убеждений мне удалось оплатить товар, но его мне не отдали, обозвав воровкой. Могу ли я настаивать на возвращении мне товара? Правомерны ли действия охраны.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение