Артур Тимурович
27.11.2014, 18:02
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Купила куртку зимнюю, а в ней холодно, и к тому же увидела что шов неровный, проходит красная строчка мимо шва. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Попробуйте написать перетензию по некачественному товару... но шансы у вас небольшие... надо было сразу смотреть материал наполнителя и строчки.
СпроситьА что относится в таком случае к дефектам?
СпроситьЗдравствуйте. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, Курта не настолько тёплая как вам обещали, возможно обратиться с претензией к продавцу, сослаться на статьи 4, 10 и 12 закона о защите прав потребителей. Если претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить