Возможно ли обменять телевизор, который был отремонтирован по гарантии, на другой товар?

• г. Мурманск

Через месц полетела матрица на телевизоре, его отремонтировали за 2 дня, могу ли я обменять на другой товар. В сервисном центре сказали, что нельзя. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Татьяна.

Согласно статье 18 ЗРФ О защите прав потребителей при обнаружении недостатков в товаре Вы имеете право на возврат денежных средств или ремонт или обмен. Вы выбрали ремонт и Вам Ваш товар отремонтировали в течение 2 дней, таким образом сроки на ремонт (45 дне) не были нарушены.

Из вышеизложенного следует, что на данный момент у Вас нет оснований для оказания от исполнения договора.

Спросить