Приобрели путевку на новогодний тур в компании El Dakamy Travel еще 21 октября 2011 года.
Приобрели путевку на новогодний тур в компании El Dakamy Travel еще 21 октября 2011 года. Должны были улететь 29.12.2011 и до сих пор не улетели. Директор компании только несколько раз выходил на связь по тел. и кормил завтраками. Вчера обещал составить для нас гарантийное письмо и сегодня не вышел на связь (телефоны отключены). Что нам делать в такой ситуации? Идти в полицию?
Здравствуйте. Это не компетенция полиции. В данном случае необходимо обращаться в суд для взыскания денежных средств. Параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки и привлечения организации к административной ответственности.
Вa имеете право на возврат плаченных денежных средств, неустойки, морального вреда.
По вопросам обращайтесь kyzmak-roman@mail.ru
Спроситьидти в полицию и писать письменное заявление и пусть они проверят ситуацию на предмет мошеннических действий.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблема с гарантийным ремонтом - Нужно ли искать справедливость через суд?
Отмена тура через Travelata - что делать и можно ли выбрать альтернативу?
Отказ от путевки в Египет из-за ситуации в стране - нужно ли оплатить штраф?
Задержка выплат пособия по беременности и родам - как действовать?

Проблемы с выплатами за путевку - получено всего 10 тысяч рублей вместо положенных 30 тысяч
Изменили рейс без предупреждения - что делать, если билеты и путевки не подлежат возврату?
