Выявлен дефект в iPhone 7 - шумы при записи видео. Вопрос о сроках проверки в сервисном центре
Купила айфон 7, на следующий день при проверке и настройки устройства, был выявлен дефект, а именно шумы при записи видео. Сдали в сервисный центр максимум на 20 дней, возможно что раньше его проверят?
Возможно, что проверят и раньше. Это знать не может наверняка никто.
СпроситьЭто умышленное затягивание сроков, сейчас нужно предъявить письменное требование на возврат его стоимости, если срок не пропустили, когда купили?
СпроситьЗдравствуйте.
Зависит от того, какое требование Вы при этом заявили. Если о замене товара, то срок проверки - до 20 дней, ст.21 Закона о защите прав потребителей. Если просили возврат денег, то Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней, ст.22 Закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 429 Поиск Регистрация