Продавец игнорирует требование о собственном присутствии при проверке товара - насколько законны его действия и возможное повреждение продукта

28.01.2019, 12:53

• г. Нижний Новгород

Обратился с письменной претензией в магазин о расторжении договора купли продажи товара не надлежащего качества и указал требование о личном присутствие в случае необходимости проведения проверки качества продавцом, но продавец проигнорировал мое требование и провел проверку качества самостоятельно и выдал заключение о не гарантийном случае и отказе в возврате денег, скажете на сколько действия продавца законны ведь товар могли повредить при проведение такой проверки без моего участия?

Читать ответы (4)

Претензия расторжения договора купли продажи
Расторжение договора купли продажи товара
Претензия расторжение договора купли

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Сагайдачная И. В. 4.6

28.01.2019, 12:58,

г. Екатеринбург

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вы имели право присутствовать при проведении экспертизы, а также можете ослспорь ее результаты в судебном порядке.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

28.01.2019, 13:00,

г. Таганрог

Все верно, действия незаконны. Есть основание для обращения с иском в суд.

За более подробной консультацией и квалифицированной помощью в составлении документов, Вы можете обратится в личные сообщения, или по телефонам, указанным на личной странице юриста.

Опасайтесь мошенников. Юристы сайта не перезванивают посетителям, без предварительной договоренности.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Сергей

28.01.2019, 13:11,

г. Нижний Новгород

Каким образом оспорить результаты данной проверки в суде? Необходимо предварительно провести независимую экспертизу?

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

28.01.2019, 13:24,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вы можете обратиться самостоятельно в экспертную организацию, а затем в судебном порядке требовать с продавца также возмещения этих расходов. Либо в суде ходатайствовать о проведении экспертизы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59