Сегодня произошло списание с карты на сумму 4750. Организацией МФО, согласие на данную операцию я не давала. МФО ссылается на пункт о безакцептной оплате. Когда подписывала договор этот пункт я не заметила, либо его не было (получается они злоупотребили моим доверием) . Как вернуть деньги? И на основании какой статьи подавать заявление в суд.

Екатерина! Нужно оспорить договор в суде по ст. 10 и ст. 18 Закона о защите прав потребителей.. Нужно разобраться, за что взята оплата? Самостоятельно вряд ли справитесь, Могу помочь и проконсультировать дополнительно, звоните помогу!.

Незаконное списание средств с карты - как вернуть деньги и подать иск в суд?

Как вернуть деньги после несанкционированного списания с кредитной карты и куда обратиться в данной ситуации?

Произошло списание с кредитной карты. Согласия займу списания с этой кариы я не давала. Карту уже заблокировала. Как вернуть деньги? Куда теперь обращаться?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с безакцептным списанием долга перед МФО?

У меня долг перед МФО. оформляла через интернет, деньги перечислялись на мою зарплатную карту. Когда подписывала договор (на сайте МФО кодом, присланным на телефон) не заметила галочку на согласие безакцептного списания. Теперь они списали 9000 - % за продление займа. Что делать в этом случае? Возможно ли будет безакцептное списание, если я поменяю карту, или нужно менять номер счета, или банк?

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег, снятых безакцептным списанием микрофинансовой организацией, с карты

Можно ли вернуть деньги, списаные микрофинансовой организацией, с карты? В договоре с данной организацией было согласие на безакцептное списание.

Читать ответы (4)

Как написать заявление на расторжение договора с МФО

Можно ли написать заявление на расторжение договора если изначально при заключении МФО ввела меня в заблужедние не указав в договоре важные аспекты? Конкретно: был заключен договор с одной МФО, в договоре ни слова не говорилось о безакцептном списании средств с банковской карты в случае просрочки выплаты, если бы такой пункт был я бы конечно не стал заключать договор, на сайте МФО эта функция тоже нигде не отключается, законодательно тоже никак не подкреплена, кроме того они списали без моего согласия все до копейки, хотя по закону сумма прожиточного минимума должна остаться в любом случае, из-за подобного списания я понес материальный (пришлось продать телефон чтобы купить покушать) и моральный ущерб (чуть не потерял съемное жилье) можно ли на основании этого расторгнуть договор? Еще МФО обманывает на счет данных банковской карты, когда пишет что они надежно защищены, ведь чтобы провести безакцептное списание с моей карты нужно видеть ее данные, а по закону они должны храниться в зашифрованном виде и по договору с банком выпустившим карту списание происходит только если я ввожу код из смс. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Как отказаться от безакцептного списания в банке ВТБ 24 и кому следует направить заявление?

В потребительском договоре банка ВТБ 24 есть пункт на безакцептное списание со всех карт и счетов. Банк начал полностью снимать деньги с зарплатной карты. Как правильно написать отказ от безакцептного списаниея, кому подавать заявление? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если не могу погасить займ в мфо из-за карантина - вопросы о списании с карты и звонках родственникам

У меня долг в трех мфо. Без просрочек пока. В связи с карантином запросила кредитные каникулы. Пока нет ответа. Если откажут в предоставлении кредитных каникул (продлять заем или гасить нужно 6 апреля, а у меня пока нет справки из центра занятости, что я не работаю. ). Могут ли мфо в таком случае звонить моим родственникам, знакомым? Я их телефоны нигде не давала, договор подписывала онлайн. Согласие на взаимодействие с третьими лицами там есть. Могут ли мфо списать деньги с моей карты? Согласие на безацептное списание также давала. В заявлении на кредитные каникулы просила отменить безакцептное списание, но мне не ответили. Как отозвать мое согласие, где найти форму заявления. Правда ли, что отправить заявление им можно только по почте заказным письмом?

Читать ответы (2)

Не выдали деньги в банкомате, хотя списали сумму с карты - влияние и возможность отзыва заявления о безакцептном списании

Мне банкомат не выдал деньги, но с карточки сумма была списана. Тут же обратилась к работнику сбербанка, сказали подождать сутки-деньги могут автоматически вернуть на карточку. Но через сутки дениги не были возвращены и сказали написать заявление и дополнительно заявление о согласии на безакцептное списание с моей карты суммы не выданной банкоматом, объяснив тем. что деньги в течении суток вернут авансом на карточку, пока будут рассматривать мое заявление в банке. Но в течение суток деньги не вернули. Вопрос: как может повлиять мое это заявление в дальнейшем и можно ли это заявление отозвать о безакцептном списании?

Читать ответы (1)

Оплата товара на АliExpress - расчеты по курсу и соблюдение условий Договора

16.12.2014 сделал оплату товару 199 долл. По кредитной карте на сайт алиэкспресс. Дата списания средств с кред. Карты 19.12.2014. При этом День обработки обозначенной в письме операции 18.12.2014 г. Курс Банка на день обработки составляет - 67.7851, т.е. 199.99 USD * 67.7851 = 13 556,34 RUR. Когда совершал операцию 16.12. курс был другой 61 руб и на дату списания средств с карты 19.12. тоже был меньше. Банк ссылается на Договор о комплексном банковском обслуживании, в котором написано, что сумма денежных средств, заблокированная на счете, к которому выпущена карта, с использованием которой совершена соответствующая операция, на момент совершения операции, может отличаться от суммы денежных средств, списанной со счета, к которому выпущена карта, с использованием которой совершена соответствующая операция, после получения подтверждения о совершении операции с использованием карты. Т.е. нарушение условий Договора со стороны Банка допущено не было. Списание средств было произведено корректно.

Читать ответы (10)

Как вернуть снятые средства и избавиться от пункта о безакцептном снятии в договоре на кредитную карту?

В договоре на кредитную карту есть пункт об безакцептном снятии денежных средств и на основании его с моих карт сняли все деньги. Я не смог погасить очередной платёж по кредитной карте. Как мне выйти из ситуации? Что делать что бы избавиться от этого пункта в договоре и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59