Каких-либо четко регламентированных норм в отношении возможности обмена подарочного сертификата на деньги в действующем законодательстве не содержится. Отсюда следует вывод, что выстраивать свои отношения с магазином, выдавшим подарочный сертификат, по поводу его обмена на наличные следует строго в соответствии с внутренними правилами, установленными в этом магазине.

Поскольку сертификат представляет собой некий документ, предполагающий заключение с организацией, его предоставившей, договора купли-продажи товаров и услуг, к нему применимы отдельные положения гражданского кодекса и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Когда Вы пытаетесь вернуть сертификат, Вы фактически расторгаете ранее заключенный договор купли-продажи, поэтому магазин при этом, не нарушая своих обязательств, может не пойти Вам на встречу.

Ну а если продавец все-таки идет на встречу, то от Вас в обязательном порядке требуется предоставить чек либо другое доказательство приобретения сертификата за деньги. Если же сертификат Вам достался абсолютно бесплатно, к примеру, в результате участия в рекламной компании, и по сути предусматривает скидку на покупку товаров, требовать за него деньги просто неправильно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Розыгрыш призов в супермаркете - налоги на выигранное путешествие и возможность получить денежное вознаграждение вместо него

Читать ответы (1)

Можно ли использовать подарочный сертификат на путешествия для покупки путевки и ее последующего обмена на деньги?

Выиграла подарочный сертификат на путешествие. Могу ли я обменять его на деньги?

Вопрос - Могу ли я обменять подарочный сертификат на деньги?

Можно ли передать подарочный сертификат на путевку третьему лицу?

Я выиграл подарочный сертификат на 10.000 рублей, могу ли я купить вещь и вернуть её уже за деньги?

Невозврат подарочного сертификата - магазин отказывается вернуть деньги, каким образом можно решить ситуацию?

Выиграла подарочный сертификат на сумму... могу ли я отказаться от сертификата и взять деньгами?

Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть подарочный сертификат, купленный день назад? Деньги вернут?

Возможно ли обменять подарочный сертификат Летуаль на деньги?

Можно ли передаривать подарочные сертификаты ЛЭТУАЛЬ и будет ли оригинальный получатель об этом уведомлен?

Розыгрыш призов в супермаркете - налоги на выигранное путешествие и возможность получить денежное вознаграждение вместо него

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59